Я совершил покупку бытовой техники но через день передумал, могу ли я вернуть деньги обратно?

• г. Москва

Поясните пожалуйста следующую ситуацию!

Я совершил покупку бытовой техники но через день передумал, могу ли я вернуть деньги обратно?

Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Александр!

В соответствии со ст.25 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Из Вашего вопроса следует, что Вы приобрели бытовую технику, поэтому следует отметить, что существует перечень товаров не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье.

В этот перечень входят также:

- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

Так что будьте внимательны.

Спросить
Пожаловаться

Муж не отдает бытовую технику.

В 2018 году заезжали в квартиру свекрови, моя мама дала деньги на покупку техники. Вскоре мы поженились, техника была куплена до брака. Так как поиском бытовой техники занимался муж, он заказывал через интернет магазин вписав свое имя. На данный момент мы разводится и муж и свекровь препятствует забрать технику, купленную на деньги моих родителей до заключения брака.

Здравствуйте. Заняли родственникам деньги на покупку бытовой техники после покупки чеки и документы оставили у себя. Теперь поссорились, долг возвращать не хотят. Можно вернуть деньги или уже все. спасибо.

Поясните пожалуйста следующую ситуацию. Мы заключили договор Подряда нам был перечислен аванс в размере 30 % для выполнения работы. На сегодняшний день сроки работ переносятся на след год договор на сегодняшний день пока не расторгнут но просят вернуть авансы обратно но наша организация (подрядчик) уже купила некоторые материалы за эти деньги. Как нам в этой ситуации быть?

Здравствуйте. Заняли деньги родственникам на покупку бытовой техники. После покупки чеки и документы решили оставить у себя. Теперь поссорились и долг отдовать не хотят. Можно на оснований документов и чека вернуть деньги?

Здравствуйте! Могу ли я вернуть 13 процентов с покупки бытовой техники?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Совершила покупку бытовой техники в рассрочку, через несколько часов написала отказ от бытовой техники в магазине. По прошествии 10 месяцев, пришло письмо от мирового судьи о вынесении судебного приказа о взыскании задолженности по кредиту. Законны ли действия банка?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение