Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Появились закрашенные разводы на платье после стирки - можно ли обменять товар?

04.06.2014, 09:26
• г. Никольск

Помогите пожалуйста!

Купила платье, одела его на четвертый день покупки на три часа. Через пять дней постирала. .После высыхания на нем появились закрашенные разводы. Что делать? Имею ли я право обменять товар?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Алевтина Владимировна. Да Вы имеете право не только обменять, но и расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
10.08.2012, 15:36

На просьбу обменять товар или вернуть деньги мне в магазине отказали.

Пять дней назад купила платье (черное с белым) в магазине. Одела один раз, после чего решила его постирать. После стирки белый материал закрасился черным. На просьбу обменять товар или вернуть деньги мне в магазине отказали. Можно ли как-то решить сложившуюся проблему?
Читать ответы (2)
Мария
25.12.2015, 05:51

Как вернуть деньги за платье, которое потеряло бархат при стирке

Купила платье на ранку за 1800, пришла домой постирала весь бархат слез, через день понесла его обратно хотела вернуть деньги, в ответ услышала что стиранные вещи обратно не сдают что мне делать? Ведь я его даже не разу не одела.
Читать ответы (2)
Ильнара
24.08.2018, 09:41

Возможно ли вернуть в магазин платье, которое образовало дырки и вылезли составляющие корсета после стирки?

Купила в магазине платье, одела 1 раз и постирала в стиральной машине на ручной режиме. Из платья вылезли все составляющие корсета, на платье образовались дырки, вещь не качественная и одноразовая, при цене 4000₽. Могу ли я вернуть в магазин товар?
Читать ответы (2)
Вика
02.02.2021, 19:03

Как вернуть деньги или обменять трикотажные колготки с дырками?

Я купила колготки трикотажные. Одела три раза и они на них появились дырки. Продовец мне отказывается делать возврат и возвращать деньги. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар.
Читать ответы (6)
Мария
27.12.2015, 12:49

Возможность возврата и получения денег после окрашивания других вещей при стирке купленного платья

Я купила платье, перед тем как одеть на детский утренник постирала. После праздника все тело, бюстгальтер и пуховик окрасились в цвет платья. Приехала вернуть товар обратно и получила отказ, т.к. платье уже стиранное и ношенное. Имею ли я право в таком случае вернуть товар и получить деньги обратно.
Читать ответы (1)
Наталья
12.09.2015, 11:37

Проблемы с пуховиком - почему он не высох и появились желтые разводы? Возможно ли вернуть товар?

10.09 я приобрела пуховик белого цвета в магазине FinnFlare. Он изначально был грязный. При покупке порекомендовали специальный бальзам для стирки пуховиков, его я тоже приобрела. На следующий день после покупки я постирала пуховик, используя этот бальзам и следуя рекомендациям на этикетке. Через 24 часа после стирки пуховик ещё не высох и на нём появились желтые разводы по всей поверхности. Не знаю, может это его окрасили пух/перо (наполнитель). Можно ли на этом основании вернуть товар? Спасибо!
Читать ответы (1)
Дмитрий Анатольевич
13.02.2015, 11:24

Купил телефон в Евросети, но отказали в обмене после возникновения неисправностей - кто прав, покупатель или магазин?

Купил телефон в евросети, через три дня появились неисправности в магазине обменять отказались, только на гарантийный ремонт. А есть вроде статья, что я имею право обменять в течении 14 дней. Кто прав?
Читать ответы (1)
Ирина
27.04.2019, 08:45

Как долго рассматривается претензия в течение 10 рабочих дней при возврате некачественного товара в магазине?

Купила платье в магазине, одела его 2 раза увидела некачественный товар, брак. Сдала платье в течение 2 недель с момента покупки. Написала претензию и попросила возврат денег. Сдавала 19 апреля, ответа до сих пор нет. Скажите пожалуйста сколько рассматривается претензия 10 рабочих дней?
Читать ответы (2)
Светлана
12.02.2017, 21:01

Возможно ли вернуть платье, которое полиняло после первой стирки, если чека нет и магазин его не предоставляет?

Две недели назад купила в магазине платье цветное 2200 р. вчера его одела первый раз, после чего постирала, оно полиняло, чека нет т.к в магазине его не дают, могу ли я его вернуть? Ответьте пожалуйста ещё раз.
Читать ответы (4)