Агрессивная посетительница салона красоты вышла из себя из-за отключения солярия и оскорбила администраторов Заинтересованные органы начали проверку, возможно наложение штрафов - как поступить?
Работаю администратором в салоне красоты. Посетительница пришла в солярий и не забрав чек пошла загорать. Целеноправленно выключив солярий, позвала администратора и начала ругаться и требовать повторно включить солярий. Администратор объяснил ей, что повторное включение после трёх минут. Она начала оскорблять администратора в кабинке в грубой матерной форме. Не став ждать 3 минуты, вышла и начала публично оскорблять всех администраторов в присутствии персонала и клиентов, потребовала книку жалоб, написав в ней с оскорблением чушь швырнув книгу жалоб на пол, после чего начала оскорблять в лицо администраторов в матерной форме. После чего развернулась и ушла.
В данный момент у нас идут проверки: УФМС, НАЛОГОВАЯ, РОСПОТРЕБНАДЗОР и т.д.А на администраторов наложен штраф в размере от 80.000 до 150.000 т. р.
Подскажите, что мы можем сделать в этой ситуации?
Обращайтесь в прокуратуру по поводу инцидента
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация