Платье без дефектов
Купила платье без видимых дефектов. Но после первой носки ткань поползла по швам. Могу ли я вернуть деньги? Спасибо.
Да, можете так как товар ненадлежащего качества.
Согласно ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
СпроситьНо после первой носки ткань поползла по швам.Могу ли я вернуть деньги?
---вы к сожалению не пишите срок это носки, но если он менее 14 дней сможете вернуть и наоборот. только после экспертизы. на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
СпроситьНапишите продавцу претензию в соответствии с ФЗ о защите прав потребителей
Спросить