Платье без дефектов

• г. Тамбов

Купила платье без видимых дефектов. Но после первой носки ткань поползла по швам. Могу ли я вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, можете так как товар ненадлежащего качества.

Согласно ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить

Но после первой носки ткань поползла по швам.Могу ли я вернуть деньги?

---вы к сожалению не пишите срок это носки, но если он менее 14 дней сможете вернуть и наоборот. только после экспертизы. на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Спросить

Напишите продавцу претензию в соответствии с ФЗ о защите прав потребителей

Спросить