Проблемы при госпитализации - больница отказывается лечить бабушку и требует плату за уход
Бабушке 84 г, вчера участковый врач написал направление на госпитализацию. Приехали в больницу по месту жительства, а принять нас не хотели, хамили, говорили что стариков не лечат, через час уговоров положили, но сказали что все равно лечить не будут. Сегодня пришла к бабушке к обходу, застала лечащего врача, который меня предупредила чтобы я готовилась бабку забирать, потому что стариков они не лечат. И вообще персонал больницы говорит мне что я должна находится рядом с ней, давать ей ее таблетки, которые она дома пьет, делать перевязки, менять памперсы, перестилать постель, кормить... Бабушка все слыхала, она адекватна и все понимает, то есть слышать ей это было очень неприятно. Причем когда Врач говорила со мной - говорила громко, когда обращалась к бабушке голос становился намного тише и бабуля не расслышала, после чего доктор на нее кричала, что еще больше огорчило бабушку. Кроме меня, родственников, которые физически могут помочь нет, да и я на 7 мес беременности, и поднимать бабушку чтобы перестелить ей постель я тоже уже не могу, отвести в туалет тоже мне тяжело, а туалет от палаты очень далеко. Пробовала узнать у медсестры о том как она может помочь мне ухаживать за бабушкой и вообще разве уход за больными не входит в обязанности палатной сестры или санитарки, на что та сказала что бесплатно ничего делать не будет и предложила присмотреть за ней до 8 утра за 800 р, мне пришлось согласиться, потому что у меня есть еще 7 л сын и круглосуточно с бабушкой находится я не могу. Если стариков не лечат что мне с ней делать?
О заявлении лечащего врача об отказе в лечении пишите жалобу главному врачу и в страховую компанию, выдавшую на имя бабушки полис ОМС, а также в областной минздрав.
Уход зачастую на родственниках, хотя больница обязана предоставить уход должным образом.
Спросить