Как решить проблему с поддельным фильтром и получить возвращение денег - действия и сроки

• г. Санкт-Петербург

Помогите, пожалуйста, закончить дело. Маме на дому продали фильтр, оказался подделкой. Оформили кредит на него. Угрозами и письмами фирма продавец согласна вернуть деньги. Какие мои действия сейчас? Они хотят демонтировать фильтр. Мне сначала нужно к ним поехать и расторгнуть договор купли-продажи, потом им отдать фильтр и получить акт возврата? И только потом в банк? Когда они должны деньги на счет в банк перевести? Что с процентами банку делать, самим платить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Мне сначала нужно к ним поехать и расторгнуть договор купли-продажи потом им отдать фильтр и получить акт возврата? - да.

После этого магазин должен перевести денежные средства н счет Банка и затем вы погасите кредит. Проценты вам нужно будет банку оплатить. Далее вы их вправе взыскать по суду с магазина.

Спросить