Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Оператор Би Лайна - неисполнение платежа и возможность моральной компенсации пострадавшему клиенту

09.01.2007, 13:51
• г. Москва

28 декабря я перечислил через Связной 300 р оплату услуг Би Лайна.

На 12 ч дня 8 января они так и не поступили. 5 января оператор Би Лайна после долгих попыток связаться со старшим смены (с которым так и не соединили) сказал, что это мои проблемы, хотя еще 29 декабря в их службе мне сообщили, что деньги видят, но у них произошел сбой, что все будет в порядке. В результате на новогодние праздники я оказался без связи с заблокированным телефоном. Могу ли я претендовать на моральную компенсацию за невозможность поздравить близких и друзей с новым годом, за хамство оператора и личный поиск своих денег. Как правильно это сделать и куда можно обратиться.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Первоначально советую написать ПРЕТЕНЗИЮ на имя директора филиала в Вашем городе, сделать копию , и отдать в общий отдел чтобы на Вашей ксерокопии поставили печать ВХОДЯЩЕЙ кореспонденции, дату, время, ФИО принявшего.

В Претензии описать суть проблемы, и напистаь о ваших намерениях обжаловать данное дело в суде, а решение суда продать в органы СМИ. Опять же процедура нескора, все зависит от руководства.

Предлагаю взять выписку о зачисленных платежах, и сохранить квитанцию о взносе денег на счет. в любом случае квитанцию можно будет восстановить в той точке в которой производилась оплата.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 388 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
479
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 135 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
726
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 081 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
352
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Тольятти
Фомин А.В.
5 44 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 8 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5 5 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 772 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё