Нарушение сроков удовлетворения претензии по поводу залива квартиры - возможные последствия и претензии в исковом заявлении

• г. Москва

22.05.14 подал в Управляющую Компанию, обслуживающую наш дом, претензию по поводу залива квартиры с технического этажа с требованием возмещения ущерба согласно расчёту оценки ущерба независимой оценочной компанией. На сегодня, 06.06.2014 ответа от Управляющей компании не получил. Собираюсь подавать исковое заявление в суд. Возникли три вопроса:

1. согласно ст. 22 ОЗПП, ответчик обязан удовлетворить мои требования о возмещении ущерба в течение 10 дней. Рабочих или календарных?

2.Если я правильно понимаю, согласно п.5 ст. 28 ОЗПП, в случае нарушения сроков удовлетворения моих требований (эти самые 10 дней) ответчик обязан уплатить мне неустойку за каждый день просрочки в размере 3% от суммы нанесённого ущерба. Если это так, то как мне в исковом заявлении сформулировать размер этой неустойки? То есть на сегодня просрочка составляет 6 дней, но я хочу получить эту неустойку размером на день фактической оплаты, а не на сегодняшний день. Можно ли в исковом заявлении именно так и сформулировать этот пункт требований?

3. Является административным правонарушением неудовлетворение моей претензии о возмещении ущерба?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

1. календарных

2. конечно можно, вы должны предоставить расчет неустойки

3. да, вправе написать жалобу в прокуратуру по данному факту

Спросить
Инна
25.11.2013, 13:47

Возможность подачи иска по неустойке за просрочку удовлетворения требований потребителя

Подавали две претензии к застройщику: 1) неустойка за просрочку сроков сдачи квартиры, 2) по возврату разницы по оплате площади жилого помещения. В суде первую претензию удовлетворили частично, во второй отказали, как я считаю незаконно. До суда эти две претензии подавались застройщику в письменном виде, однако спустя 10 дней, как положено по закону, застройщик ничего не ответил. Собираюсь подать в суд иск по неустойке за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя. Мой вопрос: могу ли я подать на неустойку за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя по требованию неустойка за просрочку сроков сдачи квартиры? Как я понимаю неустойку за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя по возврату разницы стоимости площади жилого помещения я подать не могу, т.к. это требование суд не удовлетворил. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Иван Николаевич
10.07.2015, 10:01

Правомерность вынесенного судебного решения о взыскании задолженности в случае просрочки сдачи работ

Вопрос: Компания А подала иск на компанию Б о взыскании задолженности в связи с неисполнением обязательств по договору, при этом компания А сильно просрочила сроки сдачи работ, о чем заявила в исковом заявлении. В отзыве на исковое заявление компания Б указала на просрочку сроков сдачи работы, выдвинув встречные требования о выплате пени за просрочку исполнения обязательств, плюс возмещение убытков так как по вине компании А на компанию Б подал в суд заказчик и компания Б выплатила заказчику неустойку, и предложив произвести взаимозачет. Суд требований не учел, и вынес решение о взыскании полной суммы с компании Б. Нюанс в том что встречные требования не были оформлены в виде встречного иска, а лишь как отзыв на исковое заявление. Собственно вопрос правомочен ли был суд в данном случае ведь все доказательства имеются, факт просрочки Компания А не отрицала?
Читать ответы (1)
Алина
09.04.2022, 12:35

Как начисляется неустойка за неудовлетворение требований потребителя - сроки и условия.

С какого момента начинает начисляться неустойка за неудовлетворение требований потребителя в течение 10 календарных дней? Если Претензия о возврате денежных средств была получена Ответчиком 24.01.2022 г., требование должно быть удовлетворено не позднее 02.02.2022 г. 08.02.2022 г. Истец получил от Ответчика ответ на претензию, согласно которой Ответчик отказался в удовлетворении требований Истца. Тоесть неустойка начисляется с момента отказа или с момента не удовлетворения 10 дней?
Читать ответы (2)
Елена
06.08.2012, 12:55

Правильно ли ссылаться при обосновании требования неустойки на ст.31 ФЗ О защите прав потребителя?

Правильно ли ссылаться при обосновании требования неустойки на ст.31 ФЗ О защите прав потребителя? Или нужно на ст.30? Неустойка за неудовлетворение в 10-ти дневный срок требования потребителя, заявленного в управляющую компанию до суда, о выплате суммы ущерба квартире в 10-ти дневный срок. В суде рассматривается дело о возмещении ущерба и выплате неустойки по причине залива квартиры по вине управляющей компании.
Читать ответы (1)
Алексей
23.06.2015, 05:46

Претензия на организацию из-за просрочки по договору и требование выплаты неустойки

Написал претензию на организацию за просрочку по договору оказания услуг. В претензии указан срок 10 дней для добровольного удовлетворения требований. Вернули предоплату осталось выплатить неустойку (пени). Есть ли какой-нибудь фиксированный срок для выплаты неустойки? Когда останавливается рост неустойки? Текст претензии: В соответствии с условиями Договора срок выполнения работ /оказания услуг составляет дней. В настоящее время установленный договором срок выполнения работ (оказания услуг) нарушен. Период просрочки составил дней. Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае нарушения сроков выполнения работ/оказания услуг, вправе отказаться от исполнения договора. За нарушение установленных договором сроков выполнения работ/оказания услуг исполнитель обязан уплатить потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена общей цены заказа. Согласно ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование о возврате уплаченных по договору денежных средств должно быть удовлетворено исполнителем в течении 10 дней. Ввиду просрочки исполнения договора от его исполнения отказываюсь. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.28 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: - в течении 10 дней вернуть уплаченные по договору денежные средства в размере руб. - уплатить неустойку в размере 3% цены работ (услуги) за каждый день просрочки, начиная с «__» 20__ года по день добровольного удовлетворения заявленного требования. На день составления претензии размер неустойки (пени) составил руб. (3% цены работ * кол-во дней просрочки). Если в удовлетворении заявленного мною требования будет отказано, либо нарушены сроки его удовлетворения, обращусь в суд за защитой своих нарушенных прав, где также будут заявлены предусмотренные законом требования по уплате пени, взыскании убытков, компенсации морального вреда, уплате штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Читать ответы (1)
Алексей
29.06.2015, 07:31

Претензия на организацию за просрочку по договору оказания услуг с требованием вернуть предоплату и выплатить неустойку (пени)

Написал претензию на организацию за просрочку по договору оказания услуг. В претензии указан срок 10 дней для добровольного удовлетворения требований. Вернули предоплату осталось выплатить неустойку (пени). Когда останавливается рост неустойки (пени)? Когда вернули предоплату или когда выплатили неустойку? Текст претензии: В соответствии с условиями Договора срок выполнения работ /оказания услуг составляет дней. В настоящее время установленный договором срок выполнения работ (оказания услуг) нарушен. Период просрочки составил дней. Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае нарушения сроков выполнения работ/оказания услуг, вправе отказаться от исполнения договора. За нарушение установленных договором сроков выполнения работ/оказания услуг исполнитель обязан уплатить потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена общей цены заказа. Согласно ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование о возврате уплаченных по договоруденежных средств должно быть удовлетворено исполнителем в течении 10 дней. Ввиду просрочки исполнения договора от его исполнения отказываюсь. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.28 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: - в течении 10 дней вернуть уплаченные по договору денежные средства в размере руб. - уплатить неустойку в размере 3% цены работ (услуги) за каждый день просрочки, начиная с «__» 20__ года по день добровольного удовлетворения заявленного требования. На день составления претензии размер неустойки (пени) составил руб. (3% цены работ * кол-во дней просрочки) Если в удовлетворении заявленного мною требования будет отказано, либо нарушены сроки его удовлетворения, обращусь в суд за защитой своих нарушенных прав, где также будут заявлены предусмотренные законом требования по уплате пени, взыскании убытков, компенсации морального вреда, уплате штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Читать ответы (1)
Людмила
29.08.2018, 11:33

Можно ли подать иск на увеличение неустойки с момента принятия результативного решения?

Судом первой инстанции были удовлетворены мои требования: неустойка за каждый день просрочки ответа на претензию, штраф, частично возмещения морального ущерба (претензия о добровольном устранении дефектов товара). Неустойка рассчитана по день рассмотрения иска в первой инстанции. После апелляции дело оставлено без изменения. Могу ли я подать иск на увеличение неустойки с момента принятия результативного решения или с какого-то другого периода-именно на неустойку.
Читать ответы (4)
Михаил
26.10.2016, 14:45

Возможность застройщика требовать оплату неустойки при нарушении сроков строительства и оплаты договора

На данный момент думаем о подаче претензии по неустойке в связи с нарушением сроков передачи жилого дома. Но пока я исследовал данный документ, мной в дополнительном соглашении был найден следующий пункт: ...Указанные средства вносятся на расчетный счёт единовременным платежом в течение 5 (пяти) календарных дней после регистрации настоящего договора в Управлении государственной регистрации,... Одновременно с этим в самом договоре присутствует пункт в параграфе "ответственность сторон": При нарушении "Участником долевого строительства" сроков оплаты цены объекта долевого строительства, он уплачивает "застройщику" неустойку в размере, установленном Федеральным законом. В случае, если такая неустойка Федеральным законом не предусмотрена, "Участник долевого строительства" будет обязан по требованию "Застройщика" оплатить последнему неустойку в размере 0,3 от неоплаченной денежной суммы за каждый календарный день просрочки. Вопрос: Может ли застройщик в ответ на мою претензию об оплате неустойки в связи с нарушением сроков строительства потребовать плату неустойки об оплате договора. Средства были внесены через 11 дней после регистрации, и это было связано с немного затянувшимся заключением иппотечного договора со сбербанком.
Читать ответы (1)
Марина
06.03.2020, 18:24

Адвокат мама ответчика требует взыскать с меня расходы в размере 30 тыс. руб. в ходе иска о ЗПП - правомерно ли это?

Я истец по иску о ЗПП. Ответчика в суде представлял адвокат (Мама). В ходе процесса я увеличила исковые требования в неустойке и моральный вред. Мой иск удовлетворили частично, а именно - основное требование полностью, неустойку в размере основного требования и моральный вред 1000 р. Сейчас ответчик подал заявление о взыскании с меня расходов на представителя в размере 30000 в части отказанных мне размеров неустойки и морального вреда. Вопрос - правомерно ли это требование и если нет, то по каким основаниям?
Читать ответы (5)
Иванова А.А.
10.06.2019, 14:54

Сроки выполнения договора нарушены - размер неустойки и ограничение по превышению

Ответчик нарушил сроки выполнения договора. Расчет неустойки в договоре описан так: в случае если плата за технологическое присоединение по договору составляет 550 рублей, уплатить другой стороне договора неустойку, равную 5 процентам от указанного общего размера платы за технологическое присоединение по договору за каждый день просрочки, при этом совокупный размер такой неустойки при нарушении срока осуществления мероприятий по технологическому присоединению заявителем не может превышать размер неустойки, определенный в предусмотренном настоящим абзацем порядке за год просрочки. При расчете количества дней просрочки учитываются только рабочие дни согласно графику работы ответчика? И какой размер не может превышать неустойка?
Читать ответы (1)