Как взыскать деньги с туроператора, после потери паспорта в посольстве - опыт Марины
Поздравляю вас с прошедшими праздниками и прошу помочь в следующем:
перед Новом годом я на семью (я, муж и сын-3 года) приобрела тур в Швецию через турагентство. Туроператор с которым работало турагентство передало документы в посольство для оформления визы и перед вылетом нам сообщили что мой паспорт был утерен в пасольстве. Соответсвенно я не поехала, и мой муж с ребенком тоже отказались от тура. Турагентство решило вернуть нам деньги, но ведь это не они потеряли. Можно ли как нибудь взыскать деньги за тур не только с турагентсва, но и с тураператора. Туроператор отказывается. Что либо компенсировать, и ссылаются на то, что они ответственности за действия посольства не несут и кроме того говорят, что ребенок и муж могли улететь.
Что делать в этой ситуации, т.к я хочу взыскать деньги не с турангентсва, а с туроператора.
С уважением,
Марина.
Уважаемая Марина!
Ваши намерения противоречат принципам разумности и добросовестности.
Согласно п. 1 ст. 10 Гражданского Кодекса РФ, не допускаются действия граждан, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.
Адвокат
Спросить