Возврат денег после гарантийного ремонта - что делать, если магазин отказывается признать недостатки и требует забрать телефон?

• г. Воронеж

Что делать, если по истечении 48 дней гарантийного ремонта, принесла претензию на возврат денег, а они из подсобки выносят якобы исправный мой телефон и говорят, что нужно его забирать и заявленных недостатков не обнаружено (а если и обнаружено, то их исправили), хотя недостатки подтвердил сам директор магазина при приеме его на проверку качества. Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Отправьте претензию по почте, затем обращайтесь в суд.

Спросить