Проблема с товаром в онлайн-магазине - как вернуть деньги или заменить сломанный товар?

• г. Тюмень

Купил товар в интернет магазине, товар доставлен транспортной компанией, с которой я договор не заключал, она навязана на сайте продавцом. Оплату производил с банковской карты. Товар забрал, дома открыл коробку - сломано всё что могло быть сломано. Написал претензию через электронную почту, получил стандартную отписку. Как мне поменять товар или вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

А чего ж коробку-то не открыли и не проверили своевременно?!! Теперь весьма сложно будет доказать, что "сломано всё что могло быть сломано" не Вами!.

Спросить