Непонятная ситуация с заказом на сайте AVON - почему мне приходится платить за чужие покупки?
Меня зовут Валентина. В прошлом году моя подруга на своем аккуанте делала заказ на сайте AVON. Я была указанна доверительным лицом, то есть забирала заказ. По правилам сайта AVON сумма заказа должна была быть выплачена в течении 5 дней, но сумма не была выплачена и вследствие пошли пени в размере 0,15 % от суммы заказа. Дошло до того, что за должность стала составлять 9 000 рублей. Владельцу аккуанта пришло письмо, и они выплатит долг. Девушки, которые заказывали у неё товар, не отдали ей деньги, и она требует теперь всю сумму с меня. Почему я должна платить ей,если аккуант её ,я не чего не заказывала, только забирала заказ? Могут ли они подать на меня в суд, и если могут, то на каких основаниях? Не расписки, никаких документов, подтверждающих, что я должна я не оставляла.
Мое мнение что подать в суд могут,но дело гиблое.Суд не будет разбираться в ваших аккаунтах ,а просто вернет иск.
Спросить
ВАлентина. Если ВЫ доверительное лицо или доверенное лицо ( т.е. представитель), к Вам не могут быть предъявлены какие-то требования
Спросить
Меня зовут Валентина. В прошлом году моя подруга на своем аккуанте делала заказ на сайте AVON. Я была указанна доверительным лицом, то есть забирала заказ. По правилам сайта AVON сумма заказа должна была быть выплачена в течении 5 дней, но сумма не была выплачена и вследствие пошли пени в размере 0,15 % от суммы заказа. Дошло до того, что за должность стала составлять 9 000 рублей. Владельцу аккуанта пришло письмо, и они выплатит долг. Девушки, которые заказывали у неё товар, не отдали ей деньги, и она требует теперь всю сумму с меня. Почему я должна платить ей,если аккуант её ,я не чего не заказывала, только забирала заказ?
Вы не должны ничего платить, так как не делали заказ. И не платите ничего, пусть обращаются в суд.
СпроситьМоя мать заказывала косметику Avon, ей пришёл заказ, но не все, она оплатила только что пришло, а прошел год, теперь требуют всю сумму и пени 3800, она говорила с ними, что платить за то что не пришло платить не будет, они говорят что передают в суд. Что делать?
Здравствуйте, Лидия.
В каких-то документах Ваша мама зафиксировала, какой товар она получила?
СпроситьМой муж еще в октябре писал девушке расписку на 30 000, что обязуется выплатить сумму в феврале. Сумму выплатил, но рассписка осталась у этой девушки. Теперь она говорит, что сумма была выплачена не вся и угрожает судом. В соц. сети у меня есть с ней переписка, где я спрашиваю о том, отдал ли ей мой муж деньги, на что она ответила, что отдал (о сумме в переписке не оговаривалось). может ли суд обязать выплатить ей эту сумму еще раз?
Если девушка обратится в суд, супруг должен идти в полицию с заявлением о мошенничестве. Переписку сохраните.
Спросить
И суд обяжет выплатить сумму второй раз.
Нужно было или забирать расписку, или требовать расписку с девушки о том, что сумма выплачена.
Спросить
4 года назад на мое имя заказали косметику, сейчас приходят письма с требованием выплатить сумму заказа и проценты за эти годы, заказывала моя подруга с которой мы сейчас не общаемся и адрес доставки был ее. она платить отказывается. Как доказать что это не я делала заказ?
Ольга, срок исковой давности по взысканию долга составляет - 3 года, поэтому уже не важно кто заказывал и получал косметику, т.к. срок исковой давности уже прошел!
Если к Вам будет предъявлен иск заявите в суде о пропуске срока исковой давности!
Спросить
Я была консультантом AVON. Заказы делала через знакомую жещину. Для регистрации я ей сделала копию паспотра. Все, сделанные мною заказы я оплачивала в срок. Больше года не заказывала продукцию. Через некоторое время стали приходить смс-отчет о заказах, которых я не делала, подумала что ошибка. В 2012 году пришла смс о долге в 11 тысяч рублей, на который они включили пени, долг стал в конце года в 20 тыс. рублей. Кампания AVON передала его в ООО НСВ. В течении 2013 года были постоянные звонки, смс. Сейчас они прислали смс: К вам подготовлен выезд. Я не знаю куда мне обращаться. Помогите пожалуйста.
Связываться с коллекторами не рекомендую. Игнорируйте их и предложите им обратится в суд с иском в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ.
Спросить23.03.2015 г Сделала заказ на оптовом сайте krasotka-market.ru делала всё так как указано на сайте. Оформила заказ на сумму 5214 р, оплатила предоплату 50% (2700 руб) после сбора заказа выяснилось что некоторый товар отсутствует, общая сумма заказа уменьшилась до 3196 руб.29.03.2015 г доплатила ещё 496 рублей. Все скрины чеков отправила на электронную почту магазина и прикрепила на сайте. Пришло письмо на эл.почту что статус заказа изменён на внесена оплата а на сайте в личном кабинете статус заказа на отправку. Так же на сайте есть информация что отгрузка заказа производится на следующий день после оплаты... Прошло уже 9 дней, но никакой информации об отправке заказа так и нет. А сотрудники магазина вообще перестали выходить на связь. Что теперь делать и куда обращаться?!
Вы вправе отказаться от товара до его передачи (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
Для этого напишите Требование (Заявление) с требованием о возврате денег на ваш счет.........
Отправить почтой заказной с уведомлением, копию заявления сохранить.
В случае отсутствия успехов необходимо обращаться в суд, после консультаций и подготовки документов у юриста.
Спросить
На сайте не указан ни юридический ни фактический адрес организации,лишь адрес эл.почты и номер телефона...
СпроситьТакой вопрос заказал через интернет заказ на сайте. Получил заказ на почте оплатив при этом сумму заказа. Заказ оказался подделкой. Я позвонил оператору с которого был звонок с оповещением что заказ поступил и они сказали что я у них ни чего не заказывал. Что можно сделать в этой ситуации.
Добрый день. Обращайтесь в продавцу с письменной претензией, ссылайтесь на некачественный товар
ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Ждите 10 дней после получения претензии и обращайтесь в суд, если ответа не будет.
Спросить1.5 года назад начала заниматься продажей в AVON, не смогла оплатить последний заказ (примерно на 8000).
За год накапали пени. На данный момент я должна выплатить почти 21000.
Мне позвонили 3 дня назад по поводу моего долга и сказали, что нужно выплатить половину суммы в течении 3 дней либо ко мне приедет выездная группа.
Могу ли я выплатить только сумму заказа без пени?
Рассрочку мне не дают!
Здравствуйте.
Поступайте так же, как с коллекторами банков.
Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7758040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
СпроситьЗдравствуйте! Никакая выездная группа к Вам приехать не имеет право. Если приедут то вызывайте полицию.
Не можете платить не платите. Ждите суда. В суде просите снизить проценты.
Спросить
ЗДравствуйте. Никакая выездная группа к вам не приедет, это обман, сейчас лучше не платите, потому что если вы заплатите, то все пойдет на пени, отправляйте их в суд.
Спросить
Вас пугают, никто к вам выезжать не будет, так как таких групп просто не существует.
Поэтому посоветуйте им обратиться в суд для взыскания долга. Сумма явно завышена и пени не могут быть в 3 раза превышать долг. Поэтому добровольно не платите, только в судебном порядке.
Спросить12 мая заказал на сайте 4 вещи на сумму 550 рублей. Оплату отметил по факту прибытия заказа в постамат. Заказ пришел, при оплате вышла сумма 16800 рублей. Я сразу же позвонил в службу поддержки, мне сказали что я делал заказ с белорусской версии сайта и цены были указаны в белорусских рублях (этого нигде не было написано, просто обозначение "р"). В личном кабинете сайта (домен сайта почему то ".ru") отображается кол-во вещей, и сумма 550 р. Ни слова про белорусские рубли. При этом по телефону сказали что у них произошел технический сбой на сайте. Могу ли я требовать чтобы мне продали товар по цене указанной в личном кабинете и присланном на эл.почту письме. Там есть строка " Сумма к оплате: 550 руб." И не слова про белорусские рубли.
Здравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (с изменениями и дополнениями)
Вы можете отказаться во всякое время до получения товара.
СпроситьМама моя купила мебель, она не подходит и по цене очень дорого обошлась, заплатила, в договоре не указанно не размеры, не цвет, ничего, кроме суммы и того что отказ от заказа в течении 5 рабочих дней, получение суммы за вычетом 20% процентов стоимости заказа, как вернуть всю сумму? Ведь заказ только вчера оформили, а дата доставки только через 30 дней.
