Алена Валерьевна
21.05.2015, 12:56
Как вернуть деньги за заводской брак, настройку и пленку на телефоне? Притензия и рекомендации по составлению.
Читать ответы (1)
Решили выбрать жене телефон в Связном в пределах 15-20 тыс. рублей. Выбрали за 17 тыс. Но продавец принес нам со склада другой телефон, убедил, что он лучше и дешевле. В итоге подобрали сумочку под него, приклеили пленку. Заплатили за все вместе чуть меньше 17 тыс. рублей. Пришли домой. Стали разбираться и оказалось, что телефон по чеку стоит 11 тыс. рублей, 1 тыс. - сумочка, пленка 400, а остальное заплатили за какую-то страховку и настройку. Добавлю. Что подписи клиента в строке претензии не имею по кассовому чеку нет, т.е. я не рассписывался.
Навязали вам страховку видимо даже не спросив разрешения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 429 Поиск Регистрация