Неужели за 7 т.р. я приобрела себе неприятности вместо подарка, а магазин имеет право продавать золотые вещи без гарантии?
В ноябре прошлого года в магазине я приобрела новый золотой браслет с фианитами за 7 т.р. Мне выписали товарный чек, на котором ничего не было указано про гарантию. Через месяц выпали 3 камушка. В магазине со мной разговаривать не стали, а в комитете по защите прав потребителя сказали, что нужно делать экспертизу, но в Ярославле её не делают. Неужели за 7 т.р. я приобрела себе неприятности вместо подарка, а магазин имеет право продавать золотые вещи без гарантии?
Татьяна, вам правильно сказали в комитете по защите прав потребителя.Экспертиза определит причину выпадения камней.Если в этом вина изготовителя, то магазин будет отвечать за не качественный товар, если вина ваша-то магазин отвечать не будет.Адвокат В.А.Щрбак.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 429 Поиск Регистрация
Ярославль - онлайн услуги юристов
Как пользоваться гарантией при покупке золотых изделий без указания срока гарантии на чеке?
Купила неделю назад золотой браслет с фианитами, сегодня выпали два камушка, можно ли предъявить претензию магазину?
Вопрос по обмену золотого браслета без экспертизы в магазине на другой
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Как долго делается экспертиза золотых изделий - история с золотым кольцом из известного магазина
Проблемы со стиральной машиной от магазина - опыт покупки и гарантий
Вопросы о чеках и гарантии - правомерно ли отказывается интернет-магазин
Проблема с золотым браслетом - кольца деформировались, продавец обещал ответить без экспертизы
