Как вернуть деньги за телефон после нескольких ремонтов и продолжающихся проблем?

• г. Москва

Купила телефон 06,11,2013, был сдан в ремонт в марте 2014 года. Исправность устранили, но телефон снова глючит. Как вернуть деньги за телефон?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

"

Спросить