Проблемы с автомобилем после посещения дизельного сервиса - что делать и куда обратиться

• г. Москва

Что нам делать. Машина 2008 года, дизель, ездила хорошо, все было в порядке, но плохо заводилась на морозе. Посоветовали поменять свечи и масло. Отдали в дизельный сервис. Свечи и масло поменяли, но как только отъехали на 800 метров от сервиса, машина задымилась. Вернулись в этот автосервис, сказали полетела турбина, потом (машину мы даже не забирали) полетела еще раз турбина (они уже ее тестировали). Но машина уже не заводилась. Они потом сказали, что датчик не работает - поменяли. И теперь вообще машина не заводиться и не могут понять в чем дело. Настаивали поменять топливную систему, но мы отказались и после проверки (они отдавали на экспертизу) она оказалась нормальной. В итоге машина уже там больше 2-х месяцев и около 60000 мы им уже отдали, но машина совершенно не едет. Подскажите, пожалуйста, куда можно подать жалобу и как правильно это сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете обратиться в суд, с иском о защите прав потребителей. Взыщите ущерб, причиненный некачественным оказанием услуг по ремонту и моральный вред, а также уплаченные денежные средства за некачественный ремонт Возможно придется провести независимую экспертизу на предмет наличия тех неисправностей за ремонт которых вы заплатили, и были ли они на самом деле. а разрешение экспертизы можно поставить вопрос о качестве осуществленного ремонта

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов