Невыезд по причине смерти родителя - возвращение денег от туроператора - только 50%?

• г. Пенза

По причине смерти родителя отменили 10 июня поездку, намеченную на 6 июля. Есть страховка от невыезда. Туроператор собирается возвратить только 50%. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

нужно смотреть ваш договор

Спросить
Станислав
28.07.2015, 17:46

Отмена страховки туристов из Украины - правомерные действия туроператора или нарушение прав путешественников?

В феврале 2015 был заказан тур в Грецию на 7 июля. Однако из-за отказа в выдаче визы, заявку на тур отменили 1 июля 2015. Стаховка от невыезда была оплачен, однако Туроператор страховку отменил, сославшись на то, что клиенты являются гражданами Украины. Таким образом, возвращены были только стоимость виз и страховой взнос. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия туроператора и почему? Ведь о гражданстве клиентов им было известно изначально, к тому же им были выданы и авиабилеты и страховые полисы.
Читать ответы (2)
Лилия голдобова
01.06.2017, 18:39

Отпуск ребенка в Республику Казахстан - нужно ли включать 1 июля в дни поездки

Ребёнок едет в гости в Республику Казахстан с тётей. Оформлено нотариально заверенное согласие от мамы. Указана дата поездки - с 18 июня 2017 года по 1 июля 2017 года. Хотелось бы уточнить, входит ли 1 июля в поездку? Или только 30 июня? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Карина
25.07.2022, 11:22

Нарушение правил начисления премии - законность ли лишение премии за июль?

Нарушение было в конце июня, в конце июня руководитель это заметил и сообщил о лишении премии, но премия за июнь пришла в июле и только в конце июля мне сообщают что меня лишат премии за июль. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Ольга
28.04.2014, 20:20

Туроператор отказывается продать турпакет без страховки от невыезда - как заставить их соблюдать закон?

Туроператор отказывается продавать турпакет, если я не куплю у них же страховку от невыезда. У меня есть виза и данная страховка просто абсурдна, и даже если бы визы не было, покупать страховку просто не хочу. К сожалению, у других операторов нет билетов на нужные мне даты. Как заставить туроператора соблюдать закон?
Читать ответы (1)
Юлия
21.07.2021, 22:24

Туроператор требует расписку за отказ от страховки от невыезда – правомерно ли это?

Купили на семью тур в Турцию на осень. Туроператор предложил страховку от невыезда, при чем она распространяется только на случай если из нас кто то заболеет и не полетит. Мы все ковидом переболели, с прививкой, то есть риск минимален. Но за отказ от оформления данной страховки туроператор требует расписку. Правомерно ли требовать от нас расписку. Мы не включаем страховку (от невыезда, медицинская включена) в тур и не оплачиваем. Почему мы должны писать расписку?
Читать ответы (2)
Алла
26.06.2020, 17:07

Отмена поездки в Николаевск-на-Амур по причине вступления в силу постановления Хабаровского края 260-пр от 18.06.

Планировала вылеиеть 21 июня 2020 года в Николаевск-на-Амур Хабаровского, но отменила поездку по причине вступления в силу постановления Хабаровского края 260-пр от 18.06.2020 года, действует ли оно до сих пор, доходила информация, что отменили.
Читать ответы (1)
Петр
26.06.2019, 12:45

Возможно ли вернуть полностью сумму за путевки после госпитализации с переломом ноги перед поездкой?

Купил путевки у туроператора на конец июля. Вчера попал в больницу с переломом ноги, и не могу полететь. Туроператор пишет, что в этом случае удерживается штраф 25% за отказ от поездки. Возможно ли вернуть полностью сумму?
Читать ответы (3)
Николай валерьевич
28.05.2015, 15:47

Оплатила страховку в Италию с 30 мая по 8 июня сейчас заболела поездку отменила как быть с оплаченной страховкой?

Оплатила страховку в Италию с 30 мая по 8 июня сейчас заболела поездку отменила как быть с оплаченной страховкой?
Читать ответы (1)