Проблемы с перерасчетом за электроэнергию - несоответствие показаний счетчика и несовпадение номеров в квитанции.
199₽ VIP
Ситуация такова, где-то год-полтора назад переехал в квартиру дедушки, сам дедушка теперь большую часть времени проживает у родителей. Прописаны я и дед. Счета за электроэнергию оплачивал регулярно, но не по счетчику, а по их расчетам. Думал, что просто раз в год сделают перерасчет и указанную сумму доплачу или обрадуюсь отсутствию необходимости оплаты. Но не тут-то было, сейчас пришел перерасчет в котором в графе предыдущее значение указано 1687, а текущее 1388, расход 9701, итого к оплате 17343 руб, однако номер счетчика в квитанции и на самом счетчике не совпадают, плюс у счетчика 5 цифр до запятой, а не 4! когда была замена счетчика сказать не могу, т.к. не отслеживал. Однако на счетчике пломба на месте, следовательно меняли его представители мосэнерго или уполномоченные лица. Подскажите, что делать?
p.s. примерно такую же претензию оставил в личном кабинете мосэнергосбыта.
С уважением, Александр, г. Москва.
Не платите. Пусть они в суде обоснуют расчет (ст. 56 ГПК РФ). Как истец они должны будут обосновать начисления.
Спроситьстатья 154. Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги
[Жилищный кодекс РФ] [Статья 154]
1. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя:
1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем);
2) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда;
3) плату за коммунальные услуги.
2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги.
3. Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.
4. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)
+ Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
Изменения, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг
Придется все же оплатить
СпроситьКоль составили претензию.
Тогда ждите 10 дней и обращайтесь в суд.
Собственно иск Вами уже написан. Только придать процессуальныю форму.
+ Напишите заявление в прокуратуру о мошенничестве.
Удачи.
СпроситьЗдравствуйте. Вы должны были помимо прочего, еще и делать поверку счетчика, сдавать своевременно показания и пр. В отношении счетчика- у него есть паспорт. При замене счетчика выдается также паспорт на новый счетчик, а при поверке- делается соответствующая отметка в паспорте. Кроме того, копии этих паспортов сдаются в управляющую /ресурсоснабжающую компанию, либо ТСЖ ( в зависимости от того, с кем заключен договор). Следовательно, Вам помимо претензии нужно написать заявление о предоставлении копий документов на счетчики, которые установлены в этой квартире. Вполне возможно, расчеты делались по старому счетчику, а у Вас уже новый.
СпроситьПосылайте энергетиков с их недостоверными сведениями в суд, где и пусть доказывают свои волшебные цифры (Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в п. 28 указано: "При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23 [1] , пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ)").
СпроситьСчетчик показывает меньше - что делать при оплате электроэнергии по показаниям?

Недопустимая ошибка при обслуживании счетчика газа - двойная оплата за газ.
Как поступить, если сетевая компания обнаружила отсутствие пломбы на счетчике после 5 лет и вынесла штраф
Могу ли я потребовать пересчета электроэнергии и ответственности Мосэнергосбыта по статье 292 УК РФ?
Вопросы о проблемах счетчиков горячей и холодной воды в жэу - могут ли они доказать вмешательство в работу счетчика?
Возможен ли перерасчет без повышающего коэффициента при отсутствии электросчетчика в квитанции по оплате энергии?
Проблемы с электро счетчиком - мосэнергосбыт признал его просроченным и требует принудительную замену
