Туристический кошмар - Отпуск в Турции превратился в госпитальный прием. Возможности для компенсации и прецеденты

Отказ туроператора в возмещении затрат на неиспользованные дни отдыха и авиабилеты - вопрос компенсации

Отдыхали с женой и сыном в отеле в турции по туру от туроператора. Сын заболел бронхитом. Сам я отравился, так совпало, на экскурсии купленной у представителя туроператора. Обратились по страховке в больницу по месту отдыха. (факт обращения зафиксирован). Утром в больнице мне ставили капельницу (была высокая температура), сыну делали ингаляцию и прописали лекарства. Врач написал в заключении на 3 дня без моря и солнца. Обратились к туроператору по поводу авиабилетов для внепланового выезда (в отеле еще 6 дней надо было оставаться). Отказали. Купили через представителя туроператора за наличные билеты на ближайший самолет и улетели домой. Вопрос: обязан ли туроператор возместить (возвратить) средства в качестве компенсации за неиспользованные дни размещения в отеле и затраты на авиабилеты. С данным требованием обратился письменно в день приезда к представителю турфирмы. На это обращение получил полный отказ.

Читать ответы (1)

Как получить компенсацию за незавершенный отдых в Турции из-за заболевания ребенка

Ситуация такая: отдыхали в Турции (путёвка 10 дней), на 5 й день у ребёнка (2 года) поднялась высокая температура и начался понос, по страховке отправились к доктору, который поставил диагноз "вирус Коксаки". Мы, испугавшись последствий при ненадлежащем лечении, самостоятельно купили билеты обратно в Россию. Обратившись в турагентство с просьбой вернуть хоть какие-то деньги за билеты и оставшиеся дни отдыха, получили отказ. В России, доктор поставил диагноз Острая кишечная инфекция. Как нам получить деньги за наши оставшиеся дни в отеле и авиаперелет? Спасибо.

Читать ответы (1)

Не согласен туроператор с решением суда и отказывается компенсировать полную сумму путевки и моральный вред.

Возмещение ущерба за испорченный отпуск. Произошло отравление всей семьи во время отпуска. Провели весь отпуск в больницах Турции, в последний день пребывания нас выписали. Далее продолжили лечение уже по месту жительства. Договор был заключен с турагентом, который официально работает на турфирму, которая в свою очередь забронировала путевки и оплатила их. Судебный иск был подан на турагента и турфирму, они же в свою очередь подали прошение на изменение ответчика – на туроператора, который организовывал отдых. По страховке нам предоставили бесплатное лечение в больницах Турции, затем по возвращению домой туроператор (после написанной претензии) возместил ущерб в размере суммы проживания в гостинице (мы же просили возмещение всей суммы путевки, плюс моральный вред, т.к. дети были в очень тяжелом состоянии). Суд присудил туроператору возмещение ущерба как материального, так и морального вреда частично. Туроператор прислал свое решение на полном отказе в судебном постановлении, так как это будет обогащение за счет них. И что суд неправильно принял решение, т.к. договор с ними не был заключен и от их имени мог другой туроператор организовать это «отдых» использовав просто логотип. Что делать дальше?

Читать ответы (1)

Ответственность лечащего врача и главного врача больницы за неуведомление об установленном положительном анализе на гепатит С

Возможно ли привлечь к ответственности лечащего врача и глав. Врача больницы в следующей ситуации. 04.07.2014 по 10.07.2014 я проходила лечение в больнице, где были сделаны анализы на ВИЧ, Гепатит В, Сифилис и гепатит С. В выписке были указаны все отрицательные результаты, кроме анализа на гепатит С (было указано, что анализ в работе). Врач не обратит мое внимание на этот анализ и не предупредил о возможности его положительного результата. 05.06.2015 я вновь сдала те же анализы, где гепатит С был выявлен. После этого я обратилась в больницу, в которой проходила лечение в 2014 г. и мне дали ответ, что анализ на тот момент был положительным. Получается, что я потеряла целый год, который могла посвятить лечению, и так же могла заразить своих окружающих. Спасибо!

Читать ответы (1)

Как помочь дочери с перитонитом и воспаленным кишечником - непростой путь к диагнозу и следующие шаги

Моей дочурке 9 лет. заболел днем живот, налась рвота и понос и резко подскачила температура. Вызвали скорую. Приехали сделали укол от температуры и предложили поехать в больницу. Я написала отказную. На следующий день температура не сбавилась. Повторно вызвав скорую, моя мама с дочкой поехали в больницу КИМ. в больнице поставили диагноз рото вирусная инфекция. Прокололи 10 дней. Температура так и не спадала. Нас выписали домой. В выписке написали наблюдаться у своего педиатора. Придя в свою детскую поликлиннику к заведующей, она нам предварительно по внешнему осмотру поставила диагноз Мононуклеоз и дала направление все в ту же больницу КИМ. там опять сдавали анализы, калоли антибиотики. И лишь когда у моей дочери появились выделения на трусиках, позванили гинекологу из другой больницы, попросили, чтобы нас осмотрели. Приехав туда. На узи вместе с хурургом они увидели у нас перитонит. Срочно сделали лапроскопию, вымывали гной. Сейчас вот лежит с трубками в животике. Хирург сказал, что все кишки воспалены, кишечник очень сильно воспален. Возможно предстоит еще одно хирургическое вмешательство. Как нам быть?

Читать ответы (1)

Халатность или неумение лечить - история ошибок врачей, которые привели к тяжелым последствиям

Заболела пневмонией на фоне лечения развилась аллергия "отёк Квинке" положили в больницу врач в больнице обследовала, но так поняла в анализы обследования не смотрела УЗИ показало, что увеличение печени и выписывала все от аллергии в результате чего пострадала печень ещё больше выписала меня на работу выписку из больницы на руки не выдала и никаких рекомендаций не назначила по лечению вышла на работу и поехала на скорой в область... там при повторной сдаче анализа на биохимию подтвердилось заболевание печени от передозировке лекарств назначенных врачами. Это халатность врача или не желание лечить человека? В больнице при обследовании можно было посмотреть все анализы, но не стали даже выписывать нужного лекарства, даже когда был диагноз подтвержден врачом УЗИсткой.

Читать ответы (1)

По прилету нам сообщили, что в оплаченном нами отеле мест нет и принудительно поселили на все 12 дней в другой отель тоже 5*.

Купили путевки в Египет в 5*отель. По прилету нам сообщили, что в оплаченном нами отеле мест нет и принудительно поселили на все 12 дней в другой отель тоже 5*. Но отель не соответствовал нашим требованиям в первую очередь отсутствием моря. За весь период отпуска гид в нашем отеле не появлялся, соответственно мы не смогли приобрести запланированные экскурсии. В офисе туроператора в Москве обещали переселить в наш отель, но так и не переселили со словами: "Расслабьтесь и получайте удовольствие". Собираюсь пписать претензию. Просьба проконсультировать на какую компенсацию я могу расчитывать помимо разницы в стоимости отелей. Отдых испорчен, в море не купались, хотя хороший вход в море и наличие рифа было главным критерием при выборе отеля.

Читать ответы (1)

Смерть дочери после ошибок в лечении - Как правильно возместить моральный ущерб и нужно ли заводить уголовное дело?

Мою дочь 26 лет 3 недели лечили в больнице и выписали. Через 2 дня ее увезли на скорой в другую больницу, сделали операцию совершенно с другим диагнозом, но было поздно, время упущено и она умерла. Разные диагнозы потверждены выписками из больниц. На какую организацию нужно подать в суд для возмещения морального вреда за неправильное лечение, неустановление диагноза. Обязательно ли заводить уголовное дело.

Читать ответы (2)

Недопустимое бездействие врачей - Брат направлен на лечение в Мариинскую больницу

У брата онкология, лечится в Санкт-Пертербурге. Началось осложнение (механическая желтуха), с плохими анализами направили в Боткинскую больницу, оттуда-в Мариинскую, в хирургию для того, чтобы поставить дренаж для оттока желчи. Там брат провел три дня без всякого лечения в общей палате, где 11 человек (и женщины, и мужчины). Состояние ухудшилось, анализы ухудшились, а его взяли и выписали.. Мол,все равно умрет, у него же рак.. Отправили в онкологию в неудовлетв. Состоянии. Там врачи просто в шоке, сказали, что срочно нужно лечение, с такими анализами химиотерапия не показана, опять направили в Боткинскую.. Как можно наказать этих неродивых врачей из Мариинской больницы, которые не провели никакого лечения человеку, выписав его в критическом состоянии?

Читать ответы (1)

Женщина умерла от рака, не получив бесплатные лекарства в Краснодаре - возможен ли взыскание стоимости и морального вреда?

Женщина заболела онкозаболеванием, операцию сделали в Москве, рекомендовали лекарство для лечения, которые должны выдать бесплатно по месту жительства в Краснодаре. Но по месту жительства ей не выписали указанные лекарства из-за того, что она не приехала на комиссию врачей. Она сама за свои деньги купила эти лекарства и проходила лечение. Через несколько месяцев женщина умерла от рака. Может ли ее сын взыскать с больницы стоимость лекарства, которое она купила и моральный вред. Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Туристический кошмар - Отпуск в Турции превратился в госпитальный прием. Возможности для компенсации и прецеденты

Красноярск - онлайн услуги юристов