Как вернуть или заменить неудовлетворительный iPad mini марки Apple, активированный без моего согласия, если магазин отказывается возврату или обмену?
Вчера купил планшет марки apple iPad mini , которой был активирован без моего ведома, который меня неустраевает меня виснит, изображение ужасное ему 1 день могу ли я получить за него деньги или получить замену? В магазине сказали что возврату и обмену неподлежит. Как мне быть?
Здравствуйте Павел. Если планшет виснет, значит имеет недостатки, а поэтому вы имеете право обменять на аналогичный товар либо потребовать расторжения договора купли продажи и возврата денег (ст. 18 ЗоЗПП). В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан за свой счет произвести экспертизу. Поэтому пишите в 2-х экземплярах претензию в магазин, и требуйте либо обмена либо возврата денег. Срок для удовлетворения требований 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация