Екатерина
18.11.2020, 19:11
Проблема с доставкой заказа из-за рубежа - контактируть с магазином или продавцом?
Читать ответы (2)
Сделала заказ на 1000 рублей в интерне-магазине вконтакте еще три месяца назад (это максимальный срок доставки). Администраторы полностью игнорируют мои сообщения о возврате денег, что они, собственно говоря, должны сделать, если по истечении трех месяцев товар так и не пришел. Что делать?
Ксения Станиславовна , для начала пишите и направляйте официальную претензию в адрес Продавца. Если ваши требования не удовлетворят в части возврата денежных средств, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 430 Поиск Регистрация
