Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я общалась с оператором этого сайта, они говорят, что сделали возврат на карту сразу же.

14.06.2014, 10:02
• г. Мирный

Месяц назад делала покупки в интернете, платила через систему LiqPay, во время оплаты произошел сбой, деньги не дошли до получателя и на карту мне не вернулись. Я общалась с оператором этого сайта, они говорят, что сделали возврат на карту сразу же. В личном кабинете Евросеть Кукуруза я заполнила заявление на возврат денежных средств, указав, что заказ я уже оплатила заказ другим способом (перевод через вестерн юнион). На что мне ответили, что суммы оплаты отличаются, конечно, там же комиссия идет. Вообще-то им должно быть все равно, оплатила я в итоге товар или нет, главное, что деньги сняли и не собираются делать возврат. Сразу же я отправила им скриншоты из платежной системы, интернет-магазина и телефона, но не ответа, ни привета... Вот и подумала, что наверно уже надо составить претензию, помогите пожалуйста!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да пишите в свободной форме претензию

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России