Возможно ли обратиться в Роскомнадзор по поводу незаконных действий службы безопасности банка?
Можно ли обратиться в Роскомнадзор жалобой на действия службы безопасности банка, которые каким-то образом пробивают номера родственников или же те номера, которые не были указаны в анкете. Потом по этим номерам служба безопасности и отдел взыскания осуществляют звонки. Я заемщик добросовестный и не мошенник. У меня просрочка была - до месяца и сейчас я кредит погасил. Но осадок остался. Остались и записи разговоров с сотрудниками банка. Я написал жалобу в ЦБ - ответа пока нет.
Что можно сделать? Заранее благодарен.
Даниил, вам не в ЦБ необходимо было обращаться, а в суд, так как ваши права нарушены.
По суду вы вправе требовать компенсацию морального вреда.
Вам целесообразно зафиксировать звонки, что у вас и сделано.
На лицо -это нарушение законодательства о банковской тайне и нарушение законодательства о персональных данных.
Если необходима помощь в составлении иска в суд, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
Спросить