Кристина
21.09.2013, 07:20
Как решить проблему с батареей телефона и получить возврат денег или обмен товара?
Читать ответы (1)
Купила батарею для телефона 1,5 месяца назад. По прошествию этого срока аккумулятор не держит заряд. Могу ли я вернуть его в магазин на обмен (чек и упаковка сохранена), каков срок возврата такого рода товара, на какую статью ссылаться при разговоре с продавцом?
Какова гарантия на товар, установленная продавцом/производителем? В течение гарантийного срока у вас есть право вернуть товар на основании ст 18 Закона о защите прав потребителей.
Спросить