Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему с недовольством интерфейсом и неудобствами в новом нетбуке, при необходимости обменять на модель с более высокой стоимостью

15.06.2014, 16:43
• г. Астрахань

Помогите разобраться с проблемой. Сегодня купил нетбук в Связном, не нравится интерфейс и неудобный, хочу обменять на другую модель большей стоимостью. Позвонил в Связной-Поддержка, на что мне ответили, что по ФЗ от 10 ноября 2011 г. № 924 это невозможно. Чеки, коробка, сам аппарат в идеальном состоянии.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Правильно говорят. Технически сложный товар можно вернуть только в порядке и по основаниям, указанным в ст.18 Закона "О защите прав потребителей"

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России