Мария
07.08.2015, 07:36
Отказ в предоплаченной брони номера из-за системных неполадок - как быть?
Читать ответы (1)
У меня сложилась такая ситуация что отель в Анапе отказывает мне в раннее предоплаченной брони номера ссылаясь на неполадки в системе бронирования. Описывают эту ситуацию так что якобы из-за технических неполадок в системе бронирования вышло так что номер в отеле получися забронированым на 2 разных семьи в одно и тоже время и т.к. вторая семья заезжает в отель раньше меня то мне в брони отказывают. Я бронировала номер ещё в марте месяце и внесла предоплату 50 %.Какими теперь должны быть мои действия. Заранее благодарю за ответ.
пишите претензию о возврате полностью внесенных средств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 50 из 47 431 Поиск Регистрация