Как получить полный возврат предоплаты после неисполнения договора на свадьбу под ключ
199₽ VIP
Мы, молодожены, обратились в частный зал торжеств, где нам предложили новую для них услугу свадьба под ключ. Был заключен договор оказания услуг на комплекс услуг по организации торжества (предоплата 9 т.р.) и доп. соглашение на доп. услуги по организации свадебного мероприятия свадьба под ключ (предоплата 10 т. р.). Обозначен срок предоставления сценария мероприятия и что сумма услуг исполнителя не должна превышать 140 т. р. (это наше условие что свадьба под ключ не более 140 т. р.). Исполнитель оказался не добросовестным, перестал отвечать на звонки на какое-то время, в итоге сценарий был предоставлен с опозданием на 2 недели, изменились ведущие мероприятия (с нами не согласовано), сценарий предоставили на часть мероприятия. Мы поняли, что исполнитель (директор и владелец зала торжеств) не надежен и решили вернуть деньги. Но в договоре условие что 5 т.р. из предоплаты не возвращаются. Как вернуть ВСЕ деньги? По сути ничего не было сделано, а сценарий (частичный) мы выбили из них с трудом.
Татьяна , вам необходимо обратиться к Продавцу услуги в официальной претензией, в которой требовать расторжении договора и возврата денежных средств.
Если необходима помощь в составлении претензии со всеми ссылками на нормы и законы, пишите и высылайте договор на ук. ниже эл. адрес, все составим.
СпроситьЗдравствуйте! Полную сумму возвратить не удастся. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона О защите прав потребителей)
СпроситьУ Вас ничтожное в силу ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условие о невозврате денег (Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме) - обращайтесь в суд и просите расторгнуть договор по причине одностороннего неисполнения и просите компенсировать полный ущерб согласно ст. 15 ГК РФ, включая моральный вред: "Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере".
Госпошлину не платите.
Спроситьст. 28 закона о защите прав потребителей:
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) потребитель по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
[b][/b]
СпроситьВозможность получить обратно предоплату при расторжении договора на аренду спальных мест на базе отдыха за 23 дня.
Могу ли я вернуть предоплату за банкетный зал без договора?
ИП не выполнел договор о помощи в кредитовании - как вернуть предоплату?
Возвращение аванса и компенсация ущерба при невыполнении условий договора на проведение свадьбы
Несоблюдение договорных обязательств - возможность взыскания убытков с Исполнителя по ст.782 ГК РФ
Наличие договора и возврат предоплаты - Что делать, если клиент отказывается от услуги и требует вернуть предоплату?
Насколько она приоритетна по сравнению со статьей 32 Закона о ЗПП?
