Моя новая машина выключается на ходу - что делать?
199₽ VIP
Я купила машину в автосалоне за наличные деньги в сентябре 2013 г. ТО проходила в автосалоне согласно графика. В 2014 г. в июне месяце машина стала показывать ошибки (коробка автомат) и выключаться прямо на ходу, приходится съезжать на обочину и перезапустить двигатель. 2 раза обращалась в автосалон - делали диагностику, но причину так и не нашли, ответ дать не могут, решений не предлагают. Скажите, что я могу предпринять? Ведь я потратила 600 000 руб на автомобиль, который выключаются на ходу, что в свою очередь создает аварийную ситуацию, я подвергаю опасности свою жизнь и пассажиров.
Можете обратиться в суд, в суде попросить назначить экспертизу (ст. 79 ГПК РФ). В зависимости от результатов экспертизы можно будет требовать расторжения договора (ст. 18 Закона О ЗПП). Советую привлечь к участию в этом деле юриста.
Статья 79. Назначение экспертизы
[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 6] [Статья 79]
1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
2. Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом. Отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать.
Стороны, другие лица, участвующие в деле, имеют право просить суд назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту; заявлять отвод эксперту; формулировать вопросы для эксперта; знакомиться с определением суда о назначении экспертизы и со сформулированными в нем вопросами; знакомиться с заключением эксперта; ходатайствовать перед судом о назначении повторной, дополнительной, комплексной или комиссионной экспертизы.
3. При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым
СпроситьДобрый день!
В данном случае если авто находится на гарантии Вы имеете право на ремонт автомобиля у официального диллера. Если в ремонте отказывают, пишите официальную претензию с требованием устранить выявленные недостатки, проводите экспертизу и заявляйте требование о возмещении Ваших затрат, либо обмене автомобиля. в случае отказа обращайтесь в суд с иском .
СпроситьДумаю необходимо обращаться в суд,с требованием расторжения договора,так как неоднократные обращения по устранению неисправностей результатов не дали,диагностировать полому не могут.Ориентируйтесь на ст.18 Закона о защите прав потребитей. Пока не будет обращения в суд,они ничего и предпринимать не будут,их и так все устраивает.
СпроситьПишите претензию продавцу о возврате некачественного товара согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", ждите 10 дней и обращайтесь в суд о расторжении договора продажи некачественного товара.
Госпошлину не платите.
По претензии продавец организует экспертизу, а в суде любая из сторон или сам судья может заявить о проведении экспертизы.
СпроситьАлла, добрый день!
У Вас машина на гарантии, и как любой товар в соответствии с законом о защите прав потребителей Вы имеете право сдать на экспертизу, по результатам которой Вы имеете право либо заменить товар на аналогичный, либо вернуть деньги (в случае обнаружения брака). Кроме того, на период экспертизы Вы имеете право просить подмену на аналогичный товар.
Спросить