Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации, куда обращаться?
Сотрудник банка переводил два месяца мои платежи по кредиту на мой закрытый счет (закрытый кредит в этом же банке). Только через два месяца мне позвонили из банка и сказали, что у меня задолженность и штраф по кредиту. Писал заявление под диктовку сотрудника банка о переводе моих денег с закрытого счета на открытый, обещали что и штрафы аннулируются, т.к. данная ситуация сложилась не по моей вине. Перед последним взносом по кредиту позвонил в банк узнать сумму для закрытия счета, и оказалась, что должен ещё половину суммы кредита, т.к. мои платежи уходили на погашение штрафов, а в обращении я не попросил их отменить, деньги перевели, а штрафы не аннулировали. Написал очередное обращение в банк, что бы деньги которые списывались на штраф зачли в счёт долга по кредиту и отзыв на официальный сайт банка. По обращению ещё ответ не пришел, а на отзыв ответили, что штрафы придется оплатить. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации, куда обращаться? Боюсь вносить последний платеж, опять деньги уйдут на штрафы. Все чеки на руках. Спасибо.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Нарастающие проблемы после рефинансирования - банк ошибочно создал второй кредит и требует оплату обоих. Как защитить себя?
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Последние мои два кретида в разные банки отправили на закрытый уже давно счет совершенно в другой банк.
Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
