Возможность обмена или возврата купальника с браком в магазине - что делать?
Купила в магазине купальник, а он оказался с браком, заметила это когда мерила его в этот же день дома. У него расходятся нитки. Чек, бирки и товарный вид сохранены, возможно ли поменять на аналогичный товар. Знаю, что купальник относится к нижнему белью, мне даже на чек печать поставили, о том что возврату и обмену не подлежит, но как быть если есть брак?
Возврату и обмену не подлежит если надлежащего качества, а если качество ненадлежащее, то пишите претензию и требуйте либо обмена на аналогичный товар надлежащего качества либо расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы. Ст.18, 25 Закона О защите прав потребителей.
СпроситьМожете написать заявление в магазин о замене товара на аналогичный в связи с браком или возврате денег за товар. Купальник обмену не подлежит, если он надлежащего качества. На товар с браком запрет на обмен не распространяется. Главное Вам доказать, что купальник имеет брак.
Спросить