Проблема с возвратом предоплаты за двери - что делать и куда обратиться?

• г. Можайск

Куда мне обратиться для того чтобы мне магазин вернул деньги, я отдавала предоплату за двери и они мне не отдают деньги обратно. Обещали привезти после праздников, а в итоге позвонили и сказали что дверей не будет, будут только через месяц, а меня это не устраивает, тогда я спросила можно ли вернуть предоплату на что они мне ответили что да.Но я уже третий день туда езжу и денег не отдают. Говорят что нет денег в кассе, то перевод с банка не пришёл и т.д.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

обратитесь с жалобой в роспотребнадзор, т.к. ваши права нарушаются

Либо в суд с иском о возмещении денежных средств Иск по ст 131-132 гпк рф

Спросить

пишите в магазин претензию, а потом если не ответят исковое в суд. обращайтесь, если понадобится помощь.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7