Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом ноутбука - как действовать, если северный центр не выполняет обещания и не предоставляет информацию

20.06.2014, 15:24
• г. Новосибирск

Подкажите пожалуйста, как поступить в такой ситуации:

Сдали ноутбук всервесный центр не по гарантии. Сазали, что ремонт составит 2 недкли. Ждём уже 1,5 месяца. Делали предоплату. Звоним им в салон, они на протяжении месяца говорят, что его привезут в выходные. Никакой информации не предоставляют об его состоянии...

Как поступить в этой ситуации? Пожскажите.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Что написано про срок ремонта в документе о принятии в ремонт?

Спросить

Прежде всего напишите в сервисный центр претензию. Можете сдать её лично, на втором экземпляре вам должны поставить отметку о принятии претензии, либо направьте по почте заказным письмом с описью вложения. Если же Вам не ответят либо ответ Вас не устроит, придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей., в котором необходимо будет сформулировать ваши требования.От уплаты госпошлины по Закону о защите прав потребителей Вы освобождены.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги