Проблема с ноутбуком - повторные ремонты после оплаты и гарантийного обслуживания
4 х годовалый ноутбук сдала в ремонт. Отремонтировали в течение 3-4 часов. Пришла заплатила сумму по чеку. Через месяц на ноутбуке всплыла эта же проблема, сдала по гарантии, делали полторы недели. Через месяц после гарантийного ремонта опять такая же проблема. Свезла опять. Делают по гарантии уже 2 й раз три недели прошло. Обязана ли я доплачивать за ремонт ноутбука, когда оплатила запрошенную сумму мастером в первый раз.
[quote][/quote]4 х годовалый ноутбук сдала в ремонт. Отремонтировали в течение 3-4 часов. Пришла заплатила сумму по чеку. Через месяц на ноутбуке всплыла эта же проблема, сдала по гарантии, делали полторы недели. Через месяц после гарантийного ремонта опять такая же проблема. Свезла опять. Делают по гарантии уже 2 й раз три недели прошло. Обязана ли я доплачивать за ремонт ноутбука, когда оплатила запрошенную сумму мастером в первый раз.
Претензия, при отказе - в суд.
Спросить
Здравствуйте! Нет, согласно положениям закона "О защите прав потребителей" Вы не обязаны доплачивать за гарантийный ремонт, который производится исполнителем услуги безвозмездно.
СпроситьВзял ноутбук в кредит, он оказался бракованным. Отнес на ремонт по гарантии, после ремонта проблема осталась такая же как и в первый раз. могу ли я потребовать обмен товара на другой рабочий аппарат того же производителя, за те же деньги?
День добрый подскажите, отдал ноутбук в ремонт, не на гарантии, обещали починить в течении 2 недель, сумма была озвучена примерно 2000 т.р. , после сказали что не работает еще одна деталь, сумма возросла до 7, потом сказали что еще одна, сумма возросла до 9, идет 3 месяц ремонта. Обещали отдать через неделю, если не отдадут, то поеду забирать его. Хотел узнать, должен ли я платить? И есть ли какой нибудь закон регулирующий временные рамки ремонта.
Отношу ноутбук на ремонт уже в 5-ый раз, они его ремонтирует, но проблема повторяется. Куда я могу обратиться и могу ли потребовать компенсацию за время и деньги потраченные за дорогу к ним?
Срок ремонта ноутбука по гарантии подходит к концу - как правильно расчитать и какой закон применить
У меня такая проблема... сдал ноутбук в ремонт по гарантии 5 ноября. Завтра истекают 45 дней ремонта. В СЦ говорят что срок кончается в воскресенье, они не включают в срок первый день сдачи в ремонт. Воскресенье, понедельник, вторник у них выходной. Как правильно считается срок? Первый день считается? Какой статьей мне пользоваться?
Здравствуйте сдал ноутбук в ремонт внёс всю сумму сразу за ремонт ноутбук ремонтируют уже пятый месяц. Как мне написать претензию?
У меня издома на ремонт ноутбук забрали не хатят вернут че делат уже 2 месяц.
