Претензия по поводу неисправности аккумулятора Зверь - как вернуть деньги или заменить товар?
Я купила аккумулятор Зверь, после 2,5 месяцев эксплуатации датчик указывает, что он требует уже зарядки, приехала в магазин выразила в устной форме претензию и попросила поменять, так как на чеке они указали 1 год гарантии, но продавцы отказались и сказали, что надо повести диагностику автомобиля, по вине какой то неисправности может быт такая быстрая разрядка, ещё говорили, что возможно неисправный датчик, ещё говорили что его уже надо было заряжать. Как мне теперь вернуть деньги или попытаться заменить аккумулятор, а ещё они послали меня на диагностику на машине на другой конец города за мой счёт,к поставщику, который поставляет аккумуляторы. Спасибо!
Предъявите им письменную претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация