Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

С меня взимают плату за входящие звонки с городских телефонов.

22.06.2014, 17:23
• г. Москва

Я являюсь абонентом сотовой связи МТС. У меня прямой номер (локальный). С меня взимают плату за входящие звонки с городских телефонов. Разве это не противоречит ФЗ О связи?????

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Наталья
25.06.2014, 21:13

Оператор МТС взимает плату за переадресацию входящих звонков на локальный номер - как написать претензию

Обращаюсь уже ни первый раз! Помогите пожалуйста: я являюсь абонентом МТС. Согласно ФЗ О связи, все входящие на мобильный телефон-бесплатны. С меня взимают плату за входящие звонки на мой локальный номер с городских номеров, называя это оплатой переадресации. Как оказалось оператор делает это с 2006 года, уведомлена я об этом не была. Хочу написать претензию оператору. Помогите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Наталья
25.06.2014, 21:01

Оператор МТС взимает плату за переадресацию входящих звонков на мобильный телефон - нарушение ФЗ О связи ст.54?

Если можно, подробнее: ФЗ О связи: ст.54: все входящие на мобильный телефон звонки бесплатны. А с меня оператор МТС плату взимает и называет это оплатой переадресации. Это Вы считаете законным?
Читать ответы (1)
Наталья
22.06.2014, 17:00

Скажите пожалуйста, законно ли взимание платы за входящие звонки на прямые номера (мобильные) с городских номеров.

Скажите пожалуйста, законно ли взимание платы за входящие звонки на прямые номера (мобильные) с городских номеров.
Читать ответы (1)
Мадияр алибекович
26.09.2014, 18:29

Проблемы с входящими звонками после перехода с Билайн на МТС с сохранением номера

Я являлся абонентом билайн. Недавно перевелся на мтс с сохранением номера. Теперь у меня не работают входящие звонки со всех операторов, кроме мтс. оставлял им заявку. Ситуация не меняется уже 3 недели. Говорят ждите. Есть какие либо сроки? Может в суд обратится?
Читать ответы (1)
Екатерина
23.03.2010, 18:27

Каково же было мое удивление, когда с меня сняли деньги за входящее SMS!

Я являюсь абонентом компании МТС. Согласно тарифному плану, на кот. я подключена, все входящие SMS бесплатны. Каково же было мое удивление, когда с меня сняли деньги за входящее SMS! Переписка с оператором ни к чему не привела, они пишут, что сняли правомерно, т.к. якобы они оказывают дополнительные услуги, хотя меня об этом никто не предупреждал. Я не согласна. Что делать?
Читать ответы (1)
Ирина
19.09.2019, 20:06

Оператор связи МТС взимает плату за отклоненные входящие звонки в роуминге - правомерно ли это?

При нахождении в роуминге на территории беларуси за отклоненные входящие е звонки мтс списал 700 руб, протарифицировав 10 входящих звонков по 2 з сек. По 70 руб. Подсеркиваю-все звонки были брошены. Прав ли оператор связи?
Читать ответы (1)
Елена
15.02.2017, 14:54

Законность начисления и удержания абонентской платы МТС при отсутствии использования услуг связи

Абоненткая плата МТС снимается ежемесячно 15 числа. В 5:24 15 декабря абонентом была установлена добровольная блокировка номера. Позднее была начислена абонентская плата и образовалась задолженность за абонентом. Услугами МТС в этот период абонент не пользовался. Объясните законно ли данное начисление и удержание абонентской платы, если по факту в этот период услуги связи не предоставлялись.
Читать ответы (1)
Юлия
24.02.2019, 10:34

Как получить детализацию входящих звонков без статуса абонента и отказа оператора связи?

Как я могу получить детализацию входящих звонков, если на данный момент уже не являюсь абонентом оператора связи. Сотовый оператор мне отказал в предоставлении данной услуги.
Читать ответы (5)
Лена
06.02.2007, 17:36

Подскажите, как правильно это сделать и какие документы нужно предоставить оператору сотовой связи?!

На фирме числяться несколько городских номеров (сотовые телефоны) . Фирма закрывается, вместо нее открывается новая. Операторы сотовой связи уверяют, что городские номера нельзя перевести с одной фирмы на другую. Подскажите, как правильно это сделать и какие документы нужно предоставить оператору сотовой связи?! Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лариса
10.04.2020, 13:14

Неправомерные звонки от МТС банка - что делать, если вам предъявляют несуществующую задолженность?

Последний месяц постоянно поступают звонки от МТС банка. Автоответчик говорит. Просим погасить задолженность перед пао МТС банк. В противном случае вынуждены обратиться в суд. Втмтс банке НИКОГДА НЕ БРАЛА никаких кредитов и карт. Я просто являюсь абонентом МТС и исправно плачу каждый месяц 300 рублей за абонентскую плату. Как быть в такой ситуации? Что делать? Куда жаловаться? С чего вдруг взялись эти звонки?
Читать ответы (2)