Как мне поменять оператора, сохранить свой номер, и не потерять при этом кучу денег?
В средине декабря 2013 г, у дилера компании безлимит.ру приобрел сим карту с красивым номером, данная сим карта принимает сотовые данные от оператора Билайн. В течении последних 6 месяцев я мучаюсь с этой ужасной связью, постоянно пропадает связь и плохо работает интернет. Узнал о том, что есть закон, который позволяет поменять сотового оператора и при этом сохранить номер телефона. Для подробной информации о том как это сделать, я обратился к оператору своей связи Безлимит.ру:
В первый раз, для получения информации в письме я обратился из личного кабинета на сайте компании. Получил в ответ письмо следующего содержания - Добрый день. Для этого необходимо сначала выйти из нашей компании, переоформив номер на Вас как на физ.лицо. Будет потерян тариф, Вы станете просто абонентом Билайна. Далее переход к другому провайдеру. Ну вроде все просто, подумал я.
На следующий день я позвонил по телефону оператору этой свой компании, он сказал мне, что для смены оператора с сохранением нынешнего номера, я должен перед расторжением с ними контрактом выкупить у них свой номер за 7000 рублей и то, что сим карту с этим номером я уже покупал у дилеров это никак не котируется.
Ситуация меня насторожила и я решил проверить что по данному вопросу мне ответит следующий сотрудник этой компании. Написал письмо с нового почтового ящика. Тот мне ответил тоже самое, но цену за мой номер уже назвал не 7000 рублей а 5000 рублей. Я понял, что на мне просто хотят сделать деньги. По данной схеме как правило работают разводилы.
Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации? Как мне поменять оператора, сохранить свой номер, и не потерять при этом кучу денег?
Спасибо