Нужна помощь с обменом ноутбука - рассматриваемая проблема и вопрос по обоснованию запроса
Помогите с проблемой! 6 июня 2014 г. друзья купили нам в подарок ноутбук, подарили спустя неделю, но нам он не нужен! Решили сдать в магазин и взять то, что действительно необходимо, по сути - обменять! Ноутбуком не пользовались, совершенно новый, работает, товарный чек, всё на месте! Нам наотрез отказали, ссылаясь на то, что прошло много времени, хотя сегодня только 23 июня! Посоветуйте что можно сделать и если можно сдать вещь, то на что ссылаться! Спасибо!
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
