Помогите составить ответ на претензию от покупателя. Покупательница приобрела приобрела кухонный гарнитур со скидкой, но в договоре, эта скидка не прописана, а указана в спецификации. Прошел месяц, теперь она требует скидку, которую ей уже сделали. Что делать?

скидка должна быть указана в платежных документах

Решение претензии покупателя относительно отсутствия прописанной скидки в договоре на приобретение кухонного гарнитура

Агент недвижимости получил обманным путем скидку на квартиру, не запрошенную покупателями - возможен ли возврат?

Агент недвижимости обманным путем добился скидки на квартиру якобы по просьбе покупателей. На самом деле скидка пошла в пользу агентства что зафиксировано в агентском договоре. Покупатели квартиры скидки не просили. Это обнаружилось при личном общении. Возможно ли вернуть эту скидку...

Читать ответы (1)

Скидки до 75% для студентов - как получить их и насколько долго они действуют?

Мой интернет провайдер сделал акцию студентам сдавшим сессию на хорошо или отлично то скидка 50% или 75%. Не написан срок предоставлении скидки и не написано могут ли проживающие сомной получить эту скидку. Могу ли я требовать скидку на долгий промежуток, если не указано ничего вообще, кроме размера скидки?

Читать ответы (2)

Как вернуть страховку GAP при условии скидки в ДКП?

Как вернуть страховку GAP если в ДКП есть условие скидки в случае отказа от GAP скидка аннулируется и покупатель обязуется вернуть скидку?

Читать ответы (2)

Задержка доставки и недостатки кухонного гарнитура - Как решить проблему и получить компенсацию?

Приобела кухонный гарнитур (выставочный образец с другого города) 1 ноября. Доставили 29 января. На гарнитуре механические повреждения и трещины, много недостатков, которые не прописаны в акте. 12 марта написали претензию на устранение недостатков. 20 марта нам дали устный ответ, что все недостатки, которых нет в акте, они устранят. 20 апреля мы начали звонить на горячую линию, дали ответ, что устранять ничего не будут. Письменный ответ пришёл только 1 мая, после того как мы начали звонить на горячую линию и дошли до юр.отдела. В ответе на претензию предлагают вернуть кухонный гарнитур, или предоставляют скидку 40% на устранение недостатков. Ответ нас не устраивает. Гарнитур возвращать не хотим! Что нам делать?

Читать ответы (2)

Как разобраться в скидках в магазине, если нет указания на кассе и отсутствуют специальные ценники?

Ситуация такая. В магазине есть большая табличка, скидка на салаты 20%. Скидки на кассе нет, говорят нужно смотреть на отдельных ценниках, которые участвуют в скидке. Табличка на блины о скидке 20%. Ценников специально помеченных нет. Работники магазина просто перевернули табличку со скидкой. Что делать в этом случае?

Читать ответы (1)

Студент частного учебного заведения лишен прав на скидку на билеты «Кубань экспресс пригород»?

Сегодня я хотел приобрести билет на ласточка название компании "Кубань экспресс пригород"пригородного сообщение в Жд сам я студент. Хотел купить билет по льготной скидки по скольку студентам предоставляет скидку - 50% но мне отказались делать скидку по скольку мой колледж является частным бюджетным учреждениям, а скидка предоставляется только гос учреждениям! Вопрос такой есть ли такой закон, который запрещает продавать билеты по скидке студентам частного заведения.

Читать ответы (1)

Продавец не выдал чек на сумму без скидки - как защитить себя и что может ожидать продавца

Я Продавец, не выдала чек на покупку, т.к. провела скидку. Покупатель знал про скидку, но заплатил за товар сумму без скидки, т к ему эта скидка была не нужна. Я ему выдала товарный чек. Спустя 18 дней, покупатель требует от меня чек на сумму без скидки, грозит полицией. Что я могу сделать в этой ситуации, и может ли он мне что то сделать? Товар-сотовый телефон. Который по закону возврату и обмену, без дефекта, не подлежит.

Читать ответы (1)

Претензия автосалона на возврат скидки в связи с возвращенной страховкой - законность требования

Приобрели автомобиль в автосалоне. Оформили автокредит. Салон сделал скидку на авто, т.к. машина приобретена в автокредит. Скидка составила 50 тыс руб. Банк в стоимость кредита включил страховку. В течении периода охлаждения страховку вернули. Автокредит погасили. Салон прислал нам претензию на сумму скидки, которая включает в себя ВСЕ скидки салона, т.е. 350 тыс. руб. Оказывается, в договоре купли продажи есть пункт, если мы возвращаем страховку банка, мы обязаны вернуть все скидки салону... Подскажите пожалуйста, законно ли это?

Читать ответы (2)

Кто прав - гости или администрация кафе в вопросе о возврате денег за оплаченную скидку на день рождения?

Отмечали день рождение в кафе, там проходит акция именниникам скидка 15%. Принесли счет без скидки, мы оплатили, только на утро сообразили, что скидку не сделали. Администрация отказалась вернуть деньги на следующий день, объяснив что скидку делают только при предъявлении паспорта. Кто прав?

Читать ответы (1)

Могу ли я расчитывать на указанную скидку при составлении окончательного договора по покупке автомобиля?

На момент составления предварительного договора по покупки авто из салона действовала скидка, в этом договоре указана цена со скидкой, скидка действует до 31 января, машина придет после 31 января и будет составлен договор купли продажи, имею я право расчитывать на скидку (цену) которая указана в предварительном договоре. И какой я догумент должен потребовать у менеджера если сумма авто увеличиться?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59