Пропалы деньги и билеты - что делать, если компания не признает покупку автобусных билетов в Великобритании

• г. Ярославль

Как быть. Произвели покупку билетов на автобус в Великобритании через интернет. Деньги с карты были сняты, билеты по электронной почте не прислали, компания отвечает, что билеты не были куплены.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Екатерина!

Проверьте все совершённые транзакции. Возможно Вы переводили деньги через мошеннический сайт.

У Вас снялась ровно та сумма эквивалентная стоимости билетов?

Просто если Вы пользовались банковской карточкой, то прежде чем снять сумму (то есть совершить транзакцию), банк обязан прислать уведомление с помощью смс о том, что совершается перевод и надо ли его подтвердить или нет. Если данного аспекта не было, проблема решается.

Спросить