Елена Владимировна
06.08.2019, 06:12
Продавец не возвращает деньги за билеты на междугородний автобус - что делать?
Читать ответы (1)
Как быть. Произвели покупку билетов на автобус в Великобритании через интернет. Деньги с карты были сняты, билеты по электронной почте не прислали, компания отвечает, что билеты не были куплены.
Добрый день, Екатерина!
Проверьте все совершённые транзакции. Возможно Вы переводили деньги через мошеннический сайт.
У Вас снялась ровно та сумма эквивалентная стоимости билетов?
Просто если Вы пользовались банковской карточкой, то прежде чем снять сумму (то есть совершить транзакцию), банк обязан прислать уведомление с помощью смс о том, что совершается перевод и надо ли его подтвердить или нет. Если данного аспекта не было, проблема решается.
Спросить