Через компанию-посредника (Трип.ру интернет) приобрел (оплатил) электронные авиабилеты туда-обратно на троих человек.

• г. Москва

Через компанию-посредника (Трип.ру интернет) приобрел (оплатил) электронные авиабилеты туда-обратно на троих человек. Рейсы от двух разных авиакомпаний. Опоздали на рейс туда. Когда возвращались обратно - компания-перевозчик не зарегистрировала на рейс (не смотря на то, что номера у билетов туда и обратно разные). Обратился с просьбой вернуть деньги за авиабилеты общей стоимостью 19000. Продавец билетов путем сложных расчетов предложил вернуть за все билеты 1200. Их аргументы: 1. читайте наши правила (они были присланы мне вместе с электронным билетом причем на английском языке) 2. Штраф за добровольный возврат билетов туда по правилам перевозчика (ТРАНСАЭРО) 25% и плюс 60 ЕВРО с каждого билета. 3. За билеты обратно по правилам перевозчика (АЭРОФЛОТ) возвращается только сумма налога (3,7 ЕВРО за билет) за минусом штрафа, который съест всю сумму налога, т.о. ноль. ВОПРОС: Правомерны ли аргументы продавца? Просьба указать ссылки на нормативные акты.

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 807 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
569
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 229 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 399 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
523
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
253
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 332 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
357
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 265 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
290
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 792 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
430
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 879 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
256
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 228 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 110 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
179
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
375
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 329 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
213
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 536 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 033 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
147
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
144
показать ещё