Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение сроков и качества ремонта планшета - что требовать от СЦ?

24.06.2014, 15:47
• г. Йошкар-Ола

В январе этого года отдала на НЕгарантийный ремонт свой планшет (замена тачскрина, новый исправный тачскрин был предоставлен мною). Мне его отремонтировали только в начале марта, объяснив тем, что матрица тоже вышла из строя, им пришлось ее заказывать и ждать. В квитанции был указан срок 14 дней + время ожидания деталей. Из-за большого срока ремонта оплатила только стоимость матрицы. В этот же день, когда я забрала планшет из СЦ, у планшета закончилась зарядка, он отключился и больше не включался. Я смогла отнести планшет обратно в СЦ только через неделю, 17 марта. Сегодня мне сообщили, что необходимых деталей нет, и я могу просто забрать сломанный планшет. Что я могу потребовать с СЦ? Ведь планшет изначально был в рабочем состоянии (кроме тачскрина), с заводскими пломбами. Вскрывали его только в СЦ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

можно провести экспертизу для установления причины поломки, а затем в случае если причина в недобросовестной работе сотрудников СЦ заявить материальный ущерб, моральный вред, а также судебные расходы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Йошкар-Ола - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги