Норма шума холодильника - нужно превышение 48 децибел для признания дефектом

• г. Санкт-Петербург

Купили холодильник. Он издает щелчки. Я позвонил в сервис, там ответили что шум от щелчков должен превышать 48 децибел, чтобы признать дефект. Законна ли их норма? С момента покупки прошло чуть больше месяца.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Отдайте на независимую экспертизу.

Спросить

Если данный дефект не оговаривался продавцом при продаже товара и не прописан в инструкции по эксплуатации, то вы вправе потребовать расторжения договора в соответствии со ст. 12 Закона РФ "О Защите прав потребителей". Вы вправе написать претензию продавцу и потребовать расторжения договора,поскольку небыли информированы о наличии данной характеристики у товара. Непредоставление данной информации повлияло на невозможность принятия правильного решения по приобретению именно данного товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7