По раннему бронированию купили путёвки в Турцию на 2-х взрослых и ребёнка. Вылет 9 июля, а сегодня 25 июня моя сестра узнала о своей беременности и врач, ей сказала, что авиаперелёты ей противопоказаны. Может ли она вернуть свою часть от стоимости путёвки? Майя.

Может, при этом она обязана оплатить туроператору фактически понесенные им расходы.

Возврат стоимости путевки при беременности - возможно ли вернуть деньги при невозможности авиаперелета?

Купили тур в Турцию по раннему бронированию, внесли 25 % от стоимости тура. Можно ли вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Вылет в Турцию запланирован на 15 мая - как компенсировать потери при снижении цен на путевки?

По раннему бронированию приобрели путевки для отдыха в Турции, вылет должен быть 15 мая. Стоимость путевок на 3-х составила 73000. За неделю цены на отдых резко снижаются, и получается что сейчас в пролете на 20 000. Причем акция на раннее бронирование как бы закончена. Реально ли возместить потери?

Читать ответы (1)

Участники тура пострадали - туроператор обанкротился и не возращает деньги за путевку

Купили путевку 12 июня в Турцию на двоих за 70.000 рублей. 12 июля должен был быть вылет. Но его не было. Тур оператор переносил нам рейс, и сегодня, 13 июля он сказал, что третье лицо, через которое он покупал путевки обанкротился. Деньги не возвращают. Подали заявление в полицию. Хочу завтра поехать в суд. Я хочу узнать в какие сроки мне смогут вернуть деньги.

Читать ответы (4)

Что делать, если не вернули деньги за тур в Турцию при раннем бронировании?

В ноябре 2019 г по раннему бронированию купила тур в Турцию на 28 июня. Деньги не возвращают, предлагают ваучер на эту сумму, как быть, как вернутт деньги?

Читать ответы (2)

Возможность возврата предоплаты при изменении стоимости путевки после раннего бронирования

Заключили с турфирмой договор оказания услуг бронирования. Бронирование было раннее 16 июля на дату 16 декабря 2014 года. Путевка стоила 69000 руб. мной было внесено 20000 предоплаты. В договоре стоимость указана в рублях. На вопрос о возможности изменения стоимости путевки мне сказали, что стоимость фиксированная. Сегодня мне позвонили из ТФ и сказали, что в связи с изменением курса доллара, стоимость путевки возросла. На вопрос возврата денег в случае отказа от путевки, мне ответили, что будет удержана сумма 9600, а если отказ от поездки будет после 15 октября, т.е. за 2 месяца, то необходимо выкупить путевку полностью. Пожалуйста проконсультируйте, могу ли я претендовать на возврат суммы предоплаты 20 000 руб., законно ли увеличение стоимости путевки, приобретенной по раннему бронированию? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Штраф за отмену забронированных путевок в Турцию - нужно ли платить 180 $?

Здравствуйте! Забронировали путевки в Турцию типа по раннему бронированию недели две назад. Внесли 30 процентов от стоимости. Дата вылета 29 мая. Хотели снять бронь. Но нам насчитали аж 180 $ штраф. Верно ли это? спасибо.

Читать ответы (1)

Туроператор отказал в возврате денег за аннулированный тур - законно ли это?

Оплатили 50% стоимости турпутевки при раннем бронировании в турцию за 2 взрослых и 1 ребенок. В связи с неспокойной ситуацией на украине вылет с одессы, решили анулировать тур. туроператор сказал, что вся сумма не возвращается, 100% штрафные санкции. До вылета 2 месяца 19 мая 2014 г. .правомерны ли действия туроператора.

Читать ответы (1)

Вопросы о возврате денег за путевки в Турцию при болезни ребенка ветрянкой - возможно ли и в каком размере?

Мы 30 мая купили путевки в Турцию на 10 ночей вылет 21 июня ребенок 16 июня заболел ветрянкой, это заразное заболевание сопровождается температурой, нас 2 е взрослых и ребенок 6 лет, обратились в тур агенство сказали что деньги за 3 дня никто не вернет, сказали можно пере бронировать на 2 их взрослых, но ребенок болен и оставить не с кем и смысла нет лететь без ребенка можно ли вернуть деньги и в каком размере?

Читать ответы (1)

Потеряла деньги на тур в Турцию - дожидаться официального отказа или отменять самостоятельно?

Купила тур в Турцию по раннему бронированию на 24 июня. Оператор ссылаясь на раннее бронирование оповестил о потери 100 проц моих денег. Посоветовали дождаться 20 апреля, официальной даты отмены авиасообщения. Стоит ли мне самой инициировать отказ или дождаться официального отказа со стороны турфирмы?

Читать ответы (2)

Возврат денежных средств при отмене тура в Турцию из-за обстановки - 100% или частичный?

Купила тур на двоих в Турцию по раннему бронированию 12 апреля на 5 июля, в связи с обстановкой боюсь туда лететь, вернут ли мне деньги в размере 100% или что-то удержат?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59