Какие права имеет клиент и какая ответственность ожидает банк при отказе предоставить копию кредитного договора по кредитной карте?

02.03.2007, 00:02

• г. Москва

На основании какого закона можно потребовать, чтобы банк предоставил клиенту его копию кредитного договора, если банк отказывается это делать (взят кредит по кредитной карте, пришедшей по почте). В своих документах они на какой-то договор с условиями предоставления кредита ссылаются, но у нас его нет. Какая ответственность ожидает банк, если они откажутся предоставить договор?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Босова Ж.В.

02.03.2007, 08:59,

г. Москва

Здравствуйте Марина. Если Вы взяли кредит по кредитной карте, пришедшей по почте, Вам необходимо направить официальный запрос в банк в 2-х экземплярах: на одном (Вашем) Вы поставьте у секретаря банка входящий номер Вашего письма. Таким образом у Вас на руках документ, имеющий уже юридическую силу. На Ваш запрос банк ответить обязан.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Какие права имеет клиент и какая ответственность ожидает банк при отказе предоставить копию кредитного договора по кредитной карте?

Банк не предоставил кредитный договор - как получить информацию о штрафных санкциях и передаче долга коллекторам?

Банк ОТП отказывается предоставить копию кредитного договора на основании которого между клиентом и банком заключен

Как написать заявление в ОТП банк о запросе на предоставление заверенных договоров по кредитной карте и как обращаться

Требую предоставить заверенные договора по кредитной карте от ОТП банк, наличие которых коллекторы отрицают

Возникли вопросы по кредиту - требуют предоставить личные данные, но не предоставляют кредитный договор. Что делать?

Как соблюдать договор, когда банк нарушает свои обязательства после отзыва лицензии?

С какого времени исчисляется срок исковой давности по такому кредиту?

Как прекратить получение кредитных карт от банка Ренессанс Кредит после погашения кредита?

Банк обращается в суд с просьбой возбудить уголовное дело и признать себя потерпевшим и гражданским истцом

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59