Об изменении времени вылета при акции раннего бронирования - нужно ли доплачивать за дополнительные сутки в отеле?

199₽ VIP

Нет, если не было допсоглашения (ст. 309, 421, 450 ГК РФ)

Ответственность исполнителя возместить ущерб потребителю указана в ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей": За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Светлана Николаевна, добрый день!

Если договором оказания услуг предусмотрено условие, что туроператор может в одностороннем порядке перенести время вылета и обязанностями покупателя предусмотрена оплата за такой перенос, то Вы обязаны доплатить. Если данных условий нет в договоре, то Вы не несете ответственность за односторонний перенос вылета туроператором - это его предпринимательский риск.

Если Вы не отказались от услуги, воспользовались ей, следовательно согласились с этим условием договора, то обязаны оплатить как фактически оказанную Вам услугу (ст.781 ГК РФ).

Согласно п.1 указанного договора, агентство возмездно выполняет в интересах Покупателя комплекс услуг, , а Покупатель предоставляет исключительное право оказания услуг, принимает их и оплачивает на условиях настоящего договора.

Согласно статьи 309 ГК РФ, «Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».

В статье 310 ГК РФ сказано, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст. 451 ГК РФ, «Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях».

Вы можете оспорить в судебномс порядке