Прошу помощи в возврате авто из-за проблем с качеством

• г. Челябинск

Прошу вас оказать содействие.

Приобрел авто 01.03.2014 г. Опель Астра, но за не долгий период разочаровался в авто. Достаточно часто приходилось обращаться по мелким вопросам, то багажник не открывался, то стеклоподъемник открывается с шумом.

Подскажите, есть ли шанс вернуть авто дилеру?

Дамир.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Какие документы есть об обращении по поводу ремонта?

Спросить
Марина
16.04.2014, 00:50

Отказ в гарантийном ремонте стеклоподъемника авто - законность при проблемах с песком?

Плохо работает стеклоподъемник авто, машине 6 месяцев, на гарантии, дилеры отказывают в гарантийном ремонте, говорят, что забился песок, поэтому плохо работают стеклоподъемники правомерен ли отказ в гарантийном ремонте?
Читать ответы (2)
Роман
27.09.2015, 16:39

Ржавчина на крышке багажника при покупке автомобиля - что делать?

Приобрел автомобиль у официального диллера. Мещане нет и года, обнаружил ржавчину на крышке багажника. Какие мои дальнейшие действия? Если обращусь к диллеру, они просто перекрасят багажник, но ведь это уже потеря товарной стоимости автомобиля.
Читать ответы (1)
Надежда
04.04.2013, 20:59

Проблемы с электрикой и коррозией - Шансы на замену автомобиля на новый

Помогите разобраться в данной ситуации пожалуйста. В мае 2012 года у официального диллера была куплена АМ марки Опель. 10 января 2013 года появились первые признаки не исправности в машине связанные с электричеством. Была сделана диагностика и ремонт за счёт салона. Через месяц ситуация повторилось, в этот раз уже не открывался богажник, опять всё починили и поменяли запчасть по гарантии. После ремонта прошло 20 дней и опять замыкание в машине. И на машине появились следы корозии в виде мелких точек, машина белого цвета и всё хорошо видна. Подскажите пожалуйста каковы мои шансы поменять машину на новую. СПАСИБО ЗАРАНЕЕ.
Читать ответы (1)
Валерий
15.04.2019, 17:57

Проблемы с качеством покраски автомобиля - Возможность привлечь дилера к ответственности или расторгнуть договор купли-продажи?

В 2016 было приобретено у дилера авто. Спустя около двух лет по гарантии обратился к дилеру по вопросу качества покраски крышки богажника, дилер покрасил, расходы 50/50, так как эксперты центра в заключении указали, что коррозия появилась от механического воздействия из вне. После окончания гарантийного периода снова обратился к дилеру, обнаружил множественные вздутия лакокрасочного покрытия на всех дверях, которые раньше не замечал (цвет авто темный). Дилер отказывается от всего. Возможно ли привлечь дилера к ответственности, или расторгнуть договор купли-продажи, т.к. перекрашивать нужно все двери?
Читать ответы (3)
Дмитрий Александрович
04.04.2014, 22:12

Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?

У меня КАСКО и в мой стоящий авто врезалась девушка. Багажник полностью смят. Мой авто новый всего год и стоит на гарантии у официального дилера. Ремонт осуществляет дилер. Дилеру сегодня отогнал машину на ремонт. Скажите пожалуйста должен ли дилер предоставить мне подменный автомобиль на время ремонта моего автомобиля. Спасибо!
Читать ответы (1)
Михаил
13.10.2017, 07:19

Проблема с зачислением денег на счет - просьба о содействии от абонента ID 36002412956520

Пишет Вам абонент ID 36002412956520 оплатил с банковской карточки 12 октября 2017 в размере 1300 рублей за годовое обслуживание деньги на на счет не попали. Прошу Вас оказать содействие. С уважением М. Момолдаев.
Читать ответы (2)
Вячеслав
06.11.2019, 15:26

Возможность возврата авто б/у дилеру после того, как подушки безопасности не сработали

30 октября 2015 года я приобрёл авто б/у у дилера. 2019 году случилось дтп, но подушки безопасности не сработали. Машину восстановил но заинтересовался почему не сработали подушки. После диагностики выяснилось, что подушки отсутствуют. Могу ли я вернуть машину дилеру.
Читать ответы (2)
Антон
24.02.2013, 22:44

Ситуация с неисправностью в гарантийном автомобиле - возможность возврата денег или получения нового автомобиля?

Я приобрел автомобиль у официального дилера полгода назад. Гарантия на авто - 2 года. Спустя некоторое время выявилась неполадка - доводчик двери багажника не всегда выполнял свою функцию. Отвез машину к дилеру. Сказали, что ошибку очень сложно выявить, т.к она проявляется не всегда. Но при этом перебрали замок багажника. На следующий день после того как забрал авто ошибка снова выявилась. В итоге автомобиль сдавался дилеру еще 4 раза. Тем не менее проблема осталась. В результате дилер попросил оставить им авто на более длительный срок для более тщательной диагностики И так далее. В настоящее время общее количество дней нахождения авто у дилера составляет 17 дней. Но у меня уже сложилось впечатление, что дилер просто не в состоянии устранить проблему. Подменным авто дилер также не располагает. Вопрос: могу ли на основании того, что дилер не может устранить проблему в гарантийном автомобиле требовать возврата денежных средств или требовать абсолютно новый аналогичный автомобиль?
Читать ответы (1)
Марина
16.04.2014, 22:18

Потребовать гарантийного ремонта и возврата денег за первый стеклоподъемник - история проблем с автомобилем

Заставили оплатить ремонт стеклоподъемника автомобиля, ссылаясь на то, что попала грязь, песок... есть квитанция-заказ-наряд об оплате ремонта... сейчас также сломался другой стеклоподъемник, но я хочу потребовать гарантийного ремонта как вернуть уплаченные деньги за первый стеклоподъемник... и можно ли это сделать.
Читать ответы (2)
Влад
16.01.2011, 11:23

Есть ли какой нибудь закон что может обязать дилера произвести мне ремонт авто?

Приобрел авто у автодилера в ноябре 2010, в начале января обнаружил непонятный стук в двигателе, при обращении к дилеру получил ответ, что машина же пока на ходу, вот и пользуйся, диагностику для обнаружения причин стука они проводить отказываются. Есть ли какой нибудь закон что может обязать дилера произвести мне ремонт авто? Могу ли я сам провести экспертизу авто, а после предъявить ее дилеру и обязать его сделать ремонт авто? А если обнаружится заводской брак могу ли я вернуть авто дилеру и потребовать возврата денег? Прошу помочь победить в этой борьбе с несправедливостью!
Читать ответы (1)