Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сломался телефон после гарантийного периода (14 дней). что можно сделать?

26.06.2014, 19:39
• г. Тольятти

Сломался телефон после гарантийного периода (14 дней). что можно сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Гарантия не 14 дней длится.Несите продавцу.Ссылайте на ст.18 ЗОЗПП относительно сложно технического товара и требуйте обмена или возврата средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Роман
08.01.2018, 17:52

Можно ли вернуть деньги за сломанный мобильный телефон после 45 дней ремонта в сервисном центре?

В период гарантийного срока сломался мобильный телефон, который был сдан в сервисный центр после обращения в магазин. Завершается 45 дней нахождения телефона в ремонте. Сервисный центр сообщает о том, что телефон будет отремонтирован. Можно ли отказаться от телефона и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Геннадий владимирович
06.07.2015, 21:29

Телефон сломался третий раз в гарантийный срок - как получить обмен устройства?

Телефон третий раз сломался в течении гарантийного срока. Первый раз замена платы... второй раз замена камеры. Сломался в третий раз. срок гарантии истекает через 20 дней. Взяли в ремонт. Обещали сделать. Что можно предпринять для обмена?
Читать ответы (2)
Лариса Геннадьевна
22.11.2016, 18:40

Права на возврат средств при повторной поломке телефона после гарантийного ремонта - что делать?

Хочу выяснить, имею ли я права на возврат средств в следующей ситуации. Во время гарантийного срока сломался динамик телефона. (через 4 месяца после покупки) Сдала в ремонт по гарантии. Ремонтировали 60 дней. После ремонта телефон работал 3 недели. Потом опять сломался динамик. Я принесла его торговую точку, чтоб оформить возврат. Продавец сообщила, что это возможно сделать только после экспетризы, оформила телефон на проверку контроля качества на 21 день. После проверки телефон вернули с отметкой, что он после обновления ПО исправен. Учитывая, что поломка телефона была повторной и он ремонтировался более 30 дней, я хочу вернуть за него деньги. Скажите, пожалуйста, какие действия мне для этого надо предпринять?
Читать ответы (1)
Галина
03.01.2017, 12:17

Возможность возврата телефона с возвратом денег после истечения гарантийного срока - основания и документация.

Во время гарантийного срока телефон 2 раза отдавала в ремонт, после второго ремонта через несколько дней кончился гарантийный срок и телефон сломался опять. Можно ли телефон вернуть в магазин с возвратом денег? Если можно то на основании какаго документа?
Читать ответы (2)
Олеся
16.01.2014, 10:23

Вопрос о возврате денег за сломавшийся телефон в период гарантии при долгом ремонте

Могу ли я требовать возврата денег за телефон, который сломался в период действия гарантийного срока? Телефон забрали на ремонт, выдали другой, но дешевле на время ремонта. Ремонт телефона длится уже почти 3 месяца. Спасибо!
Читать ответы (1)
Виталий
05.11.2013, 18:25

Как обменять сломанный телефон на другой после окончания гарантийного срока - куда обратиться?

Под конец гарантийного срока сломался телефон. Ремонтировался месяц. После того как забрал телефон сломался через день с той же поломкой сдал. Можно ли как то мне его обменять на другой телефон? Куда я должен обращаться?
Читать ответы (1)
Елена
31.08.2009, 12:47

Телефон дорогой и сломался через пол года.

Могу ли после гарантийного ремонта сотового телефона, даже если его отремонтировали, потребовать возврат денег, либо замену на другой аппарат? Телефон дорогой и сломался через пол года.
Читать ответы (1)