Могу ли я отказать покупателю в возврате по причине того, что автомагнитола является сложнотехническим устройством?

• г. Нижний Новгород

Продал на авито автомагнитолу. Покупатель позвонил через полтора дня и сказал, что хочет вернуть. Причину объяснил, что якобы другое думал, хотя описание указывал верное к ней.

Могу ли я отказать покупателю в возврате по причине того, что автомагнитола является сложнотехническим устройством?

Всё-таки мало ли что он там мог накосячить с ней за это время.

Читать ответы (0)
Наталья
26.09.2015, 08:57

Неисправная автомагнитола - не получен возврат денег и возможность обращения в суд

Купили автомагнитолу через неделю перестала читать USB,SD. Сотрудник магазина приняла автомагнитолу, пояснив что данная автомагнитола является технически сложным товаром и требует проверки. Согласно ст. 20 п.1 Закона срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней. Сроки прошли - нет автомагнитолы и деньги не возвращают. Могу ли я обратиться в суд.
Читать ответы (1)
Дмитрий
27.07.2011, 17:36

Покупатель требует вернуть автомагнитолу из-за несоответствия конструкции - возможны ли претензии и отказ продавца?

Покупатель приобрел автомагнитолу 21.07.2011 г. Им при установке выяснилось, что конструктивно она не подходит для установки в его автомобиль - вместо высоты автомагнитолы 1 DIN, как оказалось, необходима автомагнитола с высотой 2 DIN. 27.07.2011 г. покупатель предъявляет нам претензию и требует чтобы автомагнитола была принята нами обратно. Автомагнитола надлежащего качества, на нее установлена и оформлена гарантия, т.е. гарантийный срок, естественно, уже идет. Правомочно ли его требование и возможен ли отказ на основании Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55? Спасибо.
Читать ответы (3)
Александр
18.12.2016, 10:21

Ложный ремонт автомагнитолы - пропал звук из-за сгоревшего предохранителя в усилителе

Ложный ремонт автомагнитолы. В автомагнитоле пропал звук, сдали на диагностику в мастерскую, почему то сделали ремонт на сумму 8 т.р. После установки аппарата на автомобиль чудес не произошло звука нет. В автомобиле установлен усилитель звука, выяснелось, что в нем сгорел предохранитель. Автомагнитола была в исправном состоянии.
Читать ответы (3)
Дмитрий
25.02.2011, 09:05

Законно ли заменить автомагнитолу на время экспертизы и ремонта?

У меня есть магазин по автоэлектронике, вчера в магазин пришел покупатель и принес автомагнитолу купленную два дня назад, сказал что она некорректно работает. Я принял эту автомагнитолу на экспертизу, дабы свозить её в официальный сервис и узнать является ли некорректная работа автомагнитолы заводским браком или же это следствие некорректной установки и использования. Покупатель попросил у меня на срок пока его магнитола будет ехать в сервис дабы узнать причины некорректной работы, дать ему на это время другую магнитолу с аналогичным набором функций. Законно ли данное требование? Ведь может возникунть ситуация когда в поломке будет виноват покупатель и с замененной на время исправной магнитолой он может просто скрыться.
Читать ответы (5)
Андрей Зуев
01.02.2017, 15:55

Продажа телефона на Avito - покупатель требует возврат денег после замены наушников, а затем обвиняет в мошенничестве

Продал на авито телефон за 20 тр, спустя два дня покупатель позвонил и с грозами что наушники хрипят просит вернуть денег, я предложил другие наушники его это устроило, спустя 2 недели он позвонил и сказал что хочет вернуть денег тк телефон востановленный, работает все идеально, я согласился чисто по человески, а через два дня на меня написали заявление якобы я мошенник и не хочу возвращать денег, написала мама покупателя тк покупателю 17 лет, как быть.
Читать ответы (4)
Сергей
30.12.2004, 07:22

И является ли в данном случае отсутствие автономного источника питания недостатком, который скрыл от меня продавец.

Мне нужна была автомагнитола с автономным источником питания (т.е. с батарейкой). Продавец продал мне автомагнитолу не имеющую данную функцию. И теперь мне каждый раз приходится после отключения и включения магнитолы настраивать радиочастоты т.к. они не сохраняются в памяти. Могу ли я ссылаясь на то, что продавец предоставил мне недостоверную информацию вернуть автомагнитолу и потребовать возврата денег. И является ли в данном случае отсутствие автономного источника питания недостатком, который скрыл от меня продавец. Ведь мне нужна была автомагнитола именно с автономным источником питания. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Наталья
03.10.2004, 13:37

Насколько реален и правомерен возврат автомагнитолы владельцу?

Ответьте пожалуйста на мой вопрос. Украли автомагнитолу. Милицию не вызывали и не обращались. Через некоторое время владелец автомагнитолы обнаружил краденое имущество в ломбарде. Как поступить? Насколько реален и правомерен возврат автомагнитолы владельцу? Можно ли спустя некоторое время заявить о краже в милицию? Какие сроки?
Читать ответы (1)
Светлана
14.03.2018, 14:04

Можно ли вернуть автомагнитолу в магазин и расторгнуть договор покупки после 3 месяцев?

Перестала работать автомагнитола через 3 месяца. Можно ли расторгать договор покупки, автомагнитолы спустя 3 месяца и вернуть деньги? Магазин предлагает только ремонт, это ведь не правильно?!
Читать ответы (2)