Проблемы с новым планшетом - Неисправность товара, возможность замены
22.06.14 купила планшет в эльдорадо на товарном чеке поставили печать что (Комплектность полная, претензий к качеству и внешнему виду не имею). когда я пришла домой включила планшет а он через каждые 5 секунд мигает. Это же неисправность товара, могут ли мне поменять товар?
Согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей в течение 15 дней с момента покупки Вы можете предъявить требования продавцу о замене товара. Пишите претензию продавцу, отдавайте под роспись на втором экземпляре. В претензии установите срок для выполнения Ваших требований.
СпроситьДоброго времени! При обнаружении недостатков технически сложного товара в течение 15 суток с момента покупки вы вправе отказаться от исполнения договора либо потребовать замены. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о замене товара. В случае отказа - подавайте иск в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация