Проблемы с оформлением опекунства и удостоверениями - как написать претензию?
199₽ VIP
С января месяца я не могу оформить опекунство над пелимяницей предъявил временном постановление после в марте получил удостоверение опекуна в мае, в 15 июня 2014 г банк оформлял удостоверение на право распорижение денежными средствами в сбербанке контроллер сказал что мой паспорт недействителен спросил как может быть если мне нет 45 лет паспорт буду менять только 17.07.2014 г. как правильно написать притензию.
Взять в банке справку о том, что они считают паспорт недействительным и поэтому отказывают . С этой справкой обратиться в отделение ФМС России по месту жительства. Если откажут в выдаче(замене паспорта), потребовать письменный отказ. С письменным отказом обращаться с жалобой в суд. Жалобу в суд поможет составить любой ближайший адвокат. Удачи.
СпроситьВам нужно просто обратиться к иному оператору Сбербанка - быстро и просто, не отходя от кассы.
Или есть в паспорте какие-то отметки, не предусмотренные Положением о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации?
Проверьте. Можно в ФМС.
СпроситьОлег Николаевич, хамство, встречающееся в сбербанке, к сожалению, не редкость. По достижению 45-летнего возраста у Вас есть 30 дней на замену паспорта в соответствии с положением о паспорте гражданина РФ. Напишите претензию руководителю отделения сбербанка и центрбанк на конкретного сотрудника. К нему применят меры дисциплинарного взыскания. Также Вы можете оставить свою претензию в книге жалоб, при проведении проверки ревизоры всегда читаю претензии клиентов и также применяют к работникам меры дисциплинарного воздействия.
Спроситьв сбербанке контроллер сказал что мой паспорт недействителен спросил как может быть если мне нет 45 лет паспорт буду менять только 17.07.2014г. как правильно написать притензию?
К сожалению меняют паспорт раньше.срока, который Вы указали.
Вам следует собирать е документы на замену, оплатив гос .пошлину
Положение о паспорте гражданина Российской Федерации
п.7. Срок действия паспорта гражданина:
от 14 лет - до достижения 20-летнего возраста;
от 20 лет - до достижения 45-летнего возраста;
от 45 лет - бессрочно.
п.15. Документы и личные фотографии для получения или замены паспорта должны быть сданы гражданином не позднее 30 дней после наступления обстоятельств, указанных в пунктах 1, 7 или 12 настоящего Положения.
Спросить